Anda tidak dapat mencari email di Outlook atau Outlook Web App di lingkungan Exchange Server 2016 pemutakhiran kumulatif 1

Gejala

Jika server yang menjalankan Microsoft Exchange Server 2016 berjalan pada perangkat keras yang lebih lawas dari Intel XEON prosesor seri 5500, Noderunner.exe proses lumpuh.

Selain itu, ketika masalah ini terjadi, Anda mungkin mengalami satu atau lebih masalah berikut ini:

  • Hanya node IndexNode1 lumpuh.

  • Utilitas wantian perintah tidak dapat mengumpulkan berkas dump, dan kemudian mengeliminasi pengecualian 0xc000001d tentang petunjuk.

  • Ketika Anda menjalankan cmdlet Test-ExchangeSearch di pangkalan data, gagal. Ketika ini terjadi, kondisi indeks konten pangkalan data tidak dikenal atau gagal.

  • Entri untuk kejadian ID 4999 yang menyerupai berikut ini dicatat di peraga peristiwa setiap lima menit:

Penyebab

Masalah ini terjadi karena Exchange menggunakan petunjuk yang tidak didukung pada platform perangkat keras.

Pemecahan masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal untuk Exchange Server 2016 atau .

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Pelajari tentang yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft.

Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.


Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×