Gejala
Anda tidak dapat menerima undangan ruang obrolan di Microsoft Lync 2010, klien Obrolan grup.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena nilai lastInviteID yang terletak di preferensi lokal lebih besar daripada nilai lastInviteID yang terletak di database server Obrolan grup. Oleh karena itu, server Obrolan grup menganggap bahwa klien menerima undangan terbaru, dan tidak mengirim undangan baru.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
2571550 Deskripsi tentang pemutakhiran untuk Lync Server 2010 grup obrolan: Juli 2011
Informasi Selengkapnya
Nilai lastInviteID di grup obrolan klien terletak di file:%appdata%\Microsoft\Group berikut Chat\Group obrolan Client\Preferences\username\InvitationsTo memverifikasi nilai lastInviteID , ikuti langkah-langkah berikut:
-
Mulai SQL Server Management Studio.
-
Pilih pangkalan data untuk Obrolan grup.
-
Dalam tabel dbo.tblPrincipal , pilih data pengguna yang tidak dapat menerima undangan dan catat prinID.
-
Dalam dbo.tblLastInviteId tabel, pilih dengan catatan yang prinID dari langkah sebelumnya.
-
Nilai lastInviteID yang berkaitan dengan prinID adalah nilai untuk lastInviteID.