Gejala
Setelah Anda menginstal pembaruan keamanan Juli 2021 untuk Microsoft Exchange Server 2019 dan 2016, pengguna tidak bisa masuk ke kotak surat mereka dengan menggunakan Outlook di web (OWA) atau Exchange Panel Kontrol (ECP).
Masalah ini terjadi jika sertifikat otorisasi server kedaluwarsa atau tidak ada.
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan berikut ini, sebagaimana diperlukan:
Pembaruan Kumulatif 12 untuk Server Exchange 2019 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2019
Pembaruan Kumulatif 23 untuk Server Exchange 2016 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2016