Informasi dukungan Internal Microsoft
BUG #: 170596 (pemeliharaan konten)
Gejala
Di lingkungan yang memiliki Microsoft BitLocker administrasi dan pemantauan (MBAM) disebarkan, pengguna tidak dapat menggunakan konsol MBAM untuk mendapatkan kunci pemulihan BitLocker untuk memulihkan volume terenkripsi disk.
Penyebab
MBAM menggunakan ID unik volume sebagai pengidentifikasi untuk masing-masing volume disk untuk menyimpan kunci pemulihan BitLocker. Namun, jika pencitraan prosedur dilakukan dengan benar, id volume mungkin tidak unik dalam beberapa kasus. Ketika masalah ini terjadi, kunci pemulihan BitLocker untuk beberapa volume disk hilang di MBAM pemulihan data.
Informasi pemutakhiran
Cara mendapatkan pemutakhiran ini
Pemutakhiran ini tersedia dari .
Prasyarat
Ada beberapa prasyarat.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda mungkin harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan pemutakhiran ini.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
