Gejala

Di Windows XP atau Windows Server 2003, Anda menggunakan Windows Internet Explorer 8 untuk mengunjungi situs Microsoft Office SharePoint Portal Server melalui sambungan HTTPS. Dalam skenario ini, jika Anda memilih Tampilan Explorer pada situs, Web folder tidak ditampilkan. Selain itu, Anda melihat pesan galat dalam kerangka mana Web folder akan ditampilkan:

Silakan tunggu sementara Tampilan Explorer dimuat. Jika tampilan Explorer tidak muncul, peramban mungkin tidak mendukung itu.


Catatan

  • Masalah ini juga terjadi saat Anda menggunakan sambungan HTTP, dan WebClient Layanan dinonaktifkan.

  • Masalah ini juga terjadi di Windows Vista dan Windows Server 2008 jika Layanan WebClient dinonaktifkan.


Penyebab

Masalah ini terjadi karena tidak kompatibel yang diperkenalkan dengan peningkatan untuk Internet Explorer 8 URL penanganan logika, ketika membuka URL WebDav tertentu.

Pemecahan masalah

Informasi pemutakhiran keamanan

Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran keamanan kumulatif terbaru untuk Windows Internet Explorer. Untuk melakukannya, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://update.microsoft.comUntuk informasi lebih teknis tentang pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Windows Internet Explorer, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxCatatan Pemutakhiran ini pertama kali disertakan dalam pemutakhiran keamanan 974455 (MS09-054). Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

974455 MS09-054: pemutakhiran keamanan kumulatif untuk Internet Explorer

Sebelum Anda menerapkan hotfix ini, cobalah untuk menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan metode berikut ini yang sesuai untuk situasi Anda:

  • Jika Anda menjalankan Windows Server 2003, memulai layanan WebClient.

Informasi Hotfix

Sekarang tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Terapkan hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini. Perbaikan terbaru ini dapat menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Untuk segera menyelesaikan masalah ini, hubungi layanan dukungan pelanggan Microsoft untuk mendapatkan hotfix. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan dukungan pelanggan Microsoft dan informasi mengenai biaya dukungan, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Dalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan dukungan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan Microsoft menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud dukungan tambahan.

Prasyarat

Untuk menginstal hotfix ini, Anda harus memiliki Internet Explorer 8 diinstal pada salah satu sistem operasi berikut:

  • Windows XP SP2 atau Windows XP SP3

  • Windows Server 2003 SP2

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus me-restart komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi registri

Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum mengubahnya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

322756 cara membuat cadangan dan memulihkan registri di WindowsSetelah Anda menginstal perbaikan terbaru ini pada komputer, Anda harus menambahkan nilai registri untuk mengaktifkan perbaikan terbaru. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik mulai, klik Jalankan, ketik regedit, dan kemudian tekan ENTER.

  2. Temukan lalu klik subkunci registri berikut ini:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl

  3. Pada menu Edit, arahkan ke Baru, lalu klik Kunci.

  4. Ketik nama berikut ini, dan kemudian tekan ENTER:

    FEATURE_WEBFOLDER_DIRECTNAVIGATE_KB972584

  5. Klik kanan FEATURE_WEBFOLDER_DIRECTNAVIGATE_KB972584, arahkan ke baru, dan kemudian klik Nilai DWORD.

  6. Ketik iexplore.exe, dan kemudian tekan ENTER.

  7. Klik kanan iexplore.exe, lalu klik Ubah.

  8. Di kotak data nilai , ketik 1, dan kemudian klik OK.

  9. Keluar dari Editor Registri.

Informasi file

Versi bahasa Inggris ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Internet Explorer 8 untuk Windows XP, versi berbasis x86

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ieframe.dll

8.0.6001.22892

11,066,368

24-Jun-2009

15:50

x86

Internet Explorer 8 untuk Windows Server 2003, versi berbasis x86

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ieframe.dll

8.0.6001.22892

11,066,368

24-Jun-2009

21:21

x86

Catatan

Setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini dan kunci registri:

  • Folder web berperilaku yang sama di Internet Explorer 8 di Windows XP atau Windows Server 2003 seperti di Internet Explorer 7 di Windows XP atau Windows Server 2003.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang perilaku Folder Web, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms531432(VS.85).aspxUntuk informasi selengkapnya tentang fitur Desktop pengalaman, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc772567.aspx

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×