Masalah ini terjadi jika Anda menyambung ke server Exchange Server 2007 atau Exchange server Layanan AutoDiscover tidak ditetapkan. Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan 10 Desember 2015 untuk Outlook 2013 (KB3101488). Pemutakhiran ini memblokir upgrade otomatis dari edisi Outlook 2013 Click-to-Run untuk edisi Click-to-Run Outlook 2016 jika Anda memiliki sistem tertentu yang dikonfigurasi.