Anda tidak memiliki opsi untuk mengunduh Windows 7 SP1 saat Anda menggunakan Windows Update untuk memeriksa pemutakhiran

Metode 1: Pastikan bahwa Windows 7 SP1 belum terinstal dan Anda tidak menjalankan versi pra-rilis Windows 7 SP1

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Klik mulai , klik kanan komputer, lalu klik properti.

2. Periksa bagian edisi Windows :

   1. Apabila Paket Layanan 1 telah terdaftar, maka Windows 7 SP1 telah terinstal di komputer Anda.

   2. Apabila dicantumkan nomor versi (misalnya, v.153 atau v.720) di belakang Paket Layanan 1, berarti versi pra-edaran Windows 7 SP1 masih terinstal di komputer. Anda harus membongkarnya sehingga Windows Update dapat menawarkan versi edaran SP1. Untuk informasi selengkapnya, lihat
      
      cara menghapus instalasi Windows 7 SP1.

Metode 2: Periksa pemutakhiran yang tertunda

Pemutakhiran 2454826, 2534366, dan 2533552 mungkin harus diinstal di komputer Anda sebelum Windows 7 SP1 ditawarkan di Windows Update.

Untuk menginstal pembaruan ini dengan menggunakan Windows Update, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik mulai , klik semua program, lalu klik pembaruan Windows.

2. Di panel navigasi, klik Periksa pemutakhiran, kemudian tunggu sementara Windows mencari pemutakhiran yang paling baru untuk komputer Anda.

3. Apabila terdapat pemutakhiran penting yang muncul, klik Instal pemutakhiran.

   jika Anda diminta untuk kata sandi administrator atau untuk konfirmasi, ketikkan kata sandi atau berikan konfirmasi.

4. Mulai ulang komputer apabila Anda diminta untuk melakukan ini saat pemasangan selesai.

5. Periksa Windows Update lagi untuk melihat apakah Windows 7 SP1 telah tersedia saat ini.

Pemutakhiran 2454826, 2534366, dan 2533552 juga tersedia untuk diunduh dari Pusat Unduh Microsoft. Untuk informasi lebih lanjut tentang pemutakhiran tersebut dan tentang cara menginstal pemutakhiran tersebut, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2534366Penginstalan Windows 7 Sp1 gagal pada mesin dengan semua paket Bahasa yang terinstal Kesalahan 0xC0000009A

2533552 Pembaruan yang mencegah pesan kesalahan "0xC0000034" ketika Anda mencoba menginstal Windows 7 SP1 atau Windows Server 2008 R2 SP1 tersedia
2454826 pembaruan kinerja dan fungsionalitas tersedia untuk Windows 7 dan untuk Windows Server 2008 R2

Metode 3: Verifikasi bahwa versi SafeCentral yang tidak kompatibel tidak terinstal di komputer Anda

Windows SP1 mungkin tidak ditampilkan di Windows Update apabila versi SafeCentral tertentu terinstal di komputer. SafeCentral adalah program keamanan yang diproduksi oleh SafeCentral, Inc.

Jika komputer Anda menjalankan SafeCentral versi 2.9.0.0 atau versi yang lebih lama, Anda harus memperbarui SafeCentral sebelum bisa menginstal Windows 7SP1.

Untuk menentukan apakah SafeCentral terinstal, ikuti langkah berikut:

1. Klik mulai , klik panel kontrol, klik program, lalu klik program dan fitur.

2. Cari daftar program untuk SafeCentral. Jika SafeCentral versi 2.9.0.0 atau versi yang lebih lama telah terinstal, kunjungi
   situs web safecentral untuk informasi selengkapnya.

Metode 4: Periksa apakah Anda memiliki kandar grafis bawaan Intel Igdkmd32.sys atau Igdkmd64.sys dan apakah Anda telah memutakhirkan kandar tersebut

Windows 7 SP1 tidak akan ditampilkan di Windows Update apabila Anda memiliki file berikut ini di komputer.

• Igdkmd32.sys (32-bit), versi 8.15.10.2104 hingga 8.15.10.2141

• Igdkmd64.sys (64-bit), versi 8.15.10.2104 hingga 8.15.10.2141

Kandar ini dikenal sebagai penyebab masalah dengan aplikasi tertentu yang menggunakan D2D (Direct2D). Contohnya, apabila Anda menggunakan kandar tersebut bersamaan dengan Windows Live Mail dalam situasi tertentu, Windows Live Mail dapat mengalami kelumpuhan.

Untuk memeriksa versi driver dan driver grafik Intel terpadu, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Mulai DirectX Diagnostic Tool. Untuk melakukannya, klik mulai , ketikkan dxdiag dalam kotak Cari program dan file , lalu tekan Enter.

2. Klik tab Tampilan.

3. Perhatikan kandar dan versi kandar.

4. Jika Anda memiliki driver dan driver grafik Intel terpadu 8.15.10.2104 melalui 8.15.10.2141, kunjungi situs web pabrikan komputer untuk melihat apakah driver yang lebih baru tersedia.

Pembaruan 2454826 juga tersedia untuk diunduh dari Pusat Unduhan Microsoft. Pembaruan ini dapat membantu dengan penyempurnaan kinerja dan fungsionalitas untuk masalah ini. Untuk informasi selengkapnya tentang pembaruan ini dan tentang cara menginstal pembaruan ini, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

2454826 Pemutakhiran kinerja dan fungsionalitas tersedia untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Metode 5: Pastikan Anda tidak menggunakan vLite untuk mengkustomisasi penginstalan Windows 7 Anda

vLite adalah program pihak ketiga yang digunakan untuk mengkustomkan penginstalan Windows 7. vLite diketahui akan menghapus beberapa komponen sistem Windows. Apabila Anda menyadari bahwa Anda menggunakan vLite untuk mengkustomkan penginstalan Windows 7, maka Windows Update tidak akan menawarkan opsi untuk menginstal Windows 7 SP1.

Untuk informasi selengkapnya tentang masalah yang diketahui terjadi ketika Anda menggunakan vLite dan mencoba menginstal Windows 7 SP1, lihat
mengapa saya menerima pesan kesalahan bahwa komponen sistem hilang saat menginstal topik Windows 7 SP1 .

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan versi mandiri Windows 7 SP1, lihat mempelajari cara menginstal Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Metode 6: Mengunduh Windows 7 SP1 dari Pusat Unduhan Microsoft

Apabila Anda telah mencoba semua metode di atas dan masih belum dapat menemukan Windows 7 SP1 di Windows Update, unduh Windows 7 SP1 dari Pusat Unduhan Microsoft:

Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 Paket Layanan 1 (KB976932)