Gejala
Anda mencoba untuk mengambil jumlah salinan dari pekerjaan pencetakan Microsoft Office Word. Ketika Anda melakukannya, anggota dmCopies printer DEVMODE struktur selalu mengembalikan nilai 1.
Pemecahan masalah
Masalah ini pertama kali diperbaiki di hotfix yang sekarang terdapat di dalam paket layanan. Jika Anda menginstal paket layanan Office 2003, Anda tidak harus menginstal hotfix.
Informasi paket layanan
Masalah ini telah diperbaiki pada Office 2003 Paket Layanan 3. Untuk mengatasi masalah ini, Dapatkan paket layanan terbaru untuk Office 2003. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
870924 cara mendapatkan paket layanan terbaru untuk Office 2003
Setelah Anda menginstal paket layanan, ikuti langkah-langkah yang tercantum di bagian "Cara mengaktifkan hotfix" di artikel untuk menetapkan kunci registri ForceSetCopyCount dan untuk mengaktifkan perbaikan terbaru.
Masalah ini diperbaiki di Word 2007 Paket Layanan 2. Untuk mengatasi masalah ini, Dapatkan paket layanan terbaru untuk Word 2007. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
949585 cara mendapatkan paket layanan terbaru untuk 2007 Office suite
Setelah Anda menginstal paket layanan, ikuti langkah-langkah berikut untuk menyetel kunci registri ForceSetCopyCount dan untuk mengaktifkan perbaikan.
-
Keluar dari Word 2007.
-
Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit di kotak buka, lalu klik OK.
-
Temukan dan kemudian klik untuk memilih subkunci registri berikut ini:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
-
Setelah Anda memilih subkunci yang ditetapkan di langkah 3, arahkan ke Baru pada Edit menu, dan kemudian klik Nilai DWORD.
-
Ketik ForceSetCopyCount, dan kemudian tekan ENTER.
-
Klik kanan ForceSetCopyCount, dan kemudian klik Ubah.
-
Di kotak data nilai , ketik 1, lalu klik OKE.
-
Pada menu Berkas, klik Exit untuk keluar dari Editor Registri.
Informasi Hotfix
Cara mendapatkan hotfix
Masalah ini diperbaiki di Microsoft Office 2003 Paket Hotfix tertanggal 24 Mei 2006. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Deskripsi paket hotfix Office 2003 pasca Service Pack 2 919734 : Mei 24, 2006
Cara mengaktifkan hotfix
Untuk mengaktifkan hotfix ini, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Keluar dari Word 2003.
-
Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit di kotak buka, lalu klik OK.
-
Temukan dan kemudian klik untuk memilih subkunci registri berikut ini:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
-
Setelah Anda memilih subkunci yang ditetapkan di langkah 3, arahkan ke Baru pada Edit menu, dan kemudian klik Nilai DWORD.
-
Ketik ForceSetCopyCount, dan kemudian tekan ENTER.
-
Klik kanan ForceSetCopyCount, dan kemudian klik Ubah.
-
Di kotak data nilai , ketik 1, lalu klik OKE.
-
Pada menu Berkas, klik Exit untuk keluar dari Editor Registri.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Masalah ini pertama kali dikoreksi di Office 2003 Paket Layanan 3.
