Terakhir Diperbarui: 12 Juni 2018
MASALAH
Setelah memperbarui Outlook ke Saluran Bulanan Versi 1805 (Build 9330.2087), aplikasi eksternal mungkin mengalami crash ketika berinteraksi dengan atau mengirim email.
Misalnya, Anda mungkin mendapatkan kesalahan "Outlook tidak merespons" dengan Intuit QuickBooks. Solusi yang memungkinkan untuk kesalahan tersebut dapat dicoba melalui Artikel bantuan Intuit QuickBooks ini: Crash: Kesalahan Com di Desktop QuickBooks
STATUS: DIPERBAIKI
Masalah ini telah diperbaiki dalam Saluran Bulanan Versi 1805 (Build 9330.2118) dan yang lebih tinggi. Untuk langsung mendapatkan pembaruan terkini, buka Outlook, lalu pilih File > Akun Office > Opsi Pembaruan > Perbarui Sekarang.
Microsoft membuat perubahan layanan untuk Outlook pada 11 Juni 2018 (3.45 PST) untuk mengurangi terjadinya crash yang muncul jika Anda menggunakan akun POP atau IMAP. Karena cara perubahan layanan diterapkan dan juga karena masalah yang melibatkan interaksi pihak ke-3 dengan Outlook, Anda perlu memulai kembali Outlook hingga tiga kali untuk memastikan bahwa perubahan layanan telah diterapkan. Tindakan memulai ulang ini memastikan bahwa perubahan layanan dikenali, diunduh, lalu berhasil diterapkan ke instalan Outlook Anda.
Sumber Daya Lainnya
Tanyakan kepada ahlinya
Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.
Dapatkan bantuan di komunitas
Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.
Sarankan fitur baru
Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.
Lihat Juga
Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di Outlook untuk Windows