Gejala
Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint aplikasi yang diinstal pada semua permukaan hub mungkin lumpuh dan keluar selama persiapan.
Penyebab
Ada masalah yang diketahui dengan versi yang lebih lawas aplikasi ini.
Pemecahan masalah
Apabila Hub permukaan telah (atau disediakan) akses Internet, masalah ini akan menyelesaikan sendiri dalam 24 jam. Aplikasi pembaruan otomatis download dari Microsoft Store dalam situasi ini.
Informasi lebih lanjut
Aplikasi dapat secara manual diperbarui oleh administrator permukaan Hub. Untuk melakukannya, administrator harus memulai aplikasi pengaturan, navigasi ke kategori sistem , dan kemudian klik Buka toko. Setelah menjalankan Microsoft Store, download dan pembaruan fitur dapat diakses dari menu penyimpanan di sudut kanan atas. Ketika Anda mengklik memeriksa pemutakhiran, semua aplikasi Office Mobile diperbarui ke versi terbaru.
