Applies ToWindows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows RT 8.1, Windows 8.1, atau Windows Server 2012 R2.

  • Anda memiliki beberapa aplikasi yang diinstal sebelumnya disimpan dalam berkas Windows Imaging Format (WIM) di komputer.

  • Anda memperbarui aplikasi dari toko Windows.

Dalam skenario ini, dua salinan sama aplikasi ini disimpan di komputer. Satu salinan yang dikompresi dalam berkas WIM, dan salinan lain dikompresi pada kandar sistem.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena sistem operasi tidak menangani bendera file dengan benar.

Pemecahan masalah

Informasi pemutakhiran

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan 2919355. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Windows RT 8.1 2919355 , Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 Update April 2014

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.