Gejala

Mempertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda memiliki aplikasi yang menggunakan pengandar filter Network driver Interface Specification (NDIS) Intermediate (IM) atau pengandar filter ringan NDIS (LWF) untuk menerapkan kontrol jaringan atau fungsi terkait lainnya pada komputer yang menjalankan Windows 7.

  • Anda memiliki perangkat Bluetooth yang mendukung fitur tethering.

  • Perangkat Bluetooth tersambung ke internet.

  • Anda membuat koneksi jaringan area pribadi (PAN) antara perangkat dan komputer dengan menggunakan Bluetooth.

Dalam skenario ini, aplikasi yang menggunakan pengandar filter tidak dapat mencegat paket masuk atau keluar apa pun. Oleh karena itu, paket tidak bisa difilter sesuai dengan kebijakan yang dikonfigurasi.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena pengandar filter NDIS IM dan pengandar LWF tidak dapat mengikat pengandar Bluetooth PAN. Perilaku ini terjadi karena nilai entri LowerRange diatur ke nolower dalam file INF.

Pemecahan Masalah

Setelah Anda menginstal hotfix, Anda harus menginstal ulang pengandar untuk perangkat Bluetooth untuk mengatasi masalah ini.

Informasi hotfix

Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk mengoreksi masalah yang diuraikan dalam artikel ini saja. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah yang diuraikan dalam artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Jika perbaikan terbaru tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan secara terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan formulir "tersedia unduhan hotfix" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows 7 atau Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

976932 Informasi tentang Service Pack 1 untuk Windows 7 dan untuk Windows Server 2008 R2

Informasi registri

Untuk menerapkan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan mulai ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi berkas

Versi global hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu setempat sekaligus dengan selisih waktu daylight saving time (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi file Windows 7


  • File yang berlaku untuk produk tertentu, tonggak (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang diperlihatkan dalam tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Batu

    Cabang Layanan

    6.1.760
    0.16 xxx

    Windows 7

    RTM

    IK

    6.1.760
    0.21 xxx

    Windows 7

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.17 xxx

    Windows 7

    SP1

    IK

    6.1.760
    1.21 xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • Cabang Layanan GDR hanya berisi perbaikan yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan sangat penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.

  • File MANIFEST (. manifest) dan file MUM (. mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi file tambahan untuk Windows 7". File MUM dan MANIFEST, dan file Katalog keamanan terkait (. cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua versi Windows 7 berbasis-x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Bthpan.sys

6.1.7600.16920

93.696

24-Nov-2011

04:48

None

Bthpan.sys

6.1.7600.21097

93.696

24-Nov-2011

04:51

None

Bthpan.sys

6.1.7601.17730

93.696

24-Nov-2011

04:49

None

Bthpan.sys

6.1.7601.21866

93.696

24-Nov-2011

04:45

None

Untuk semua Windows 7 versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Bthpan.sys

6.1.7600.16920

118.784

24-Nov-2011

05:31

64

Bthpan.sys

6.1.7600.21097

118.784

24-Nov-2011

05:23

64

Bthpan.sys

6.1.7601.17730

118.784

24-Nov-2011

05:27

64

Bthpan.sys

6.1.7601.21866

118.784

24-Nov-2011

05:20

64

Status

Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".

Informasi Selengkapnya

Untuk informasi selengkapnya tentang entri file dalam rentang Upperdriver dan LowerRange INF, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:

Cara menggunakan entri file INF UpperRange dan LowerRangeUntuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi file tambahan

Informasi file tambahan untuk Windows 7

File tambahan untuk semua versi Windows 7 berbasis x86 yang didukung

Nama file

X86_bthpan X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16920_none_8d6b7295cf1272a2. manifest

Versi file

Tidak berlaku

Ukuran file

2.081

Tanggal (UTC)

24-Nov-2011

Waktu (UTC)

07:15

Nama file

X86_bthpan X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_8db0382ee862bd7f. manifest

Versi file

Tidak berlaku

Ukuran file

2.081

Tanggal (UTC)

24-Nov-2011

Waktu (UTC)

07:16

Nama file

X86_bthpan X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17730_none_8f46ffafcc40fa7f. manifest

Versi file

Tidak berlaku

Ukuran file

2.081

Tanggal (UTC)

24-Nov-2011

Waktu (UTC)

07:15

Nama file

X86_bthpan X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_8fb62e72e5718626. manifest

Versi file

Tidak berlaku

Ukuran file

2.081

Tanggal (UTC)

24-Nov-2011

Waktu (UTC)

07:15

File tambahan untuk semua versi Windows 7 berbasis x64 yang didukung

Nama file

Amd64_bthpan Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16920_none_e98a0e19876fe3d8. manifest

Versi file

Tidak berlaku

Ukuran file

2.085

Tanggal (UTC)

24-Nov-2011

Waktu (UTC)

08:15

Nama file

Amd64_bthpan Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e9ced3b2a0c02eb5. manifest

Versi file

Tidak berlaku

Ukuran file

2.085

Tanggal (UTC)

24-Nov-2011

Waktu (UTC)

08:10

Nama file

Amd64_bthpan Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17730_none_eb659b33849e6bb5. manifest

Versi file

Tidak berlaku

Ukuran file

2.085

Tanggal (UTC)

24-Nov-2011

Waktu (UTC)

08:11

Nama file

Amd64_bthpan Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_ebd4c9f69dcef75c. manifest

Versi file

Tidak berlaku

Ukuran file

2.085

Tanggal (UTC)

24-Nov-2011

Waktu (UTC)

08:03

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×