Gejala
Mempertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memiliki aplikasi yang menggunakan pengandar filter Network driver Interface Specification (NDIS) Intermediate (IM) atau pengandar filter ringan NDIS (LWF) untuk menerapkan kontrol jaringan atau fungsi terkait lainnya pada komputer yang menjalankan Windows 7.
-
Anda memiliki perangkat Bluetooth yang mendukung fitur tethering.
-
Perangkat Bluetooth tersambung ke internet.
-
Anda membuat koneksi jaringan area pribadi (PAN) antara perangkat dan komputer dengan menggunakan Bluetooth.
Dalam skenario ini, aplikasi yang menggunakan pengandar filter tidak dapat mencegat paket masuk atau keluar apa pun. Oleh karena itu, paket tidak bisa difilter sesuai dengan kebijakan yang dikonfigurasi.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena pengandar filter NDIS IM dan pengandar LWF tidak dapat mengikat pengandar Bluetooth PAN. Perilaku ini terjadi karena nilai entri LowerRange diatur ke nolower dalam file INF.
Pemecahan Masalah
Setelah Anda menginstal hotfix, Anda harus menginstal ulang pengandar untuk perangkat Bluetooth untuk mengatasi masalah ini.
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk mengoreksi masalah yang diuraikan dalam artikel ini saja. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah yang diuraikan dalam artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Jika perbaikan terbaru tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan secara terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan formulir "tersedia unduhan hotfix" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows 7 atau Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
976932 Informasi tentang Service Pack 1 untuk Windows 7 dan untuk Windows Server 2008 R2
Informasi registri
Untuk menerapkan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Persyaratan mulai ulang
Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Informasi berkas
Versi global hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu setempat sekaligus dengan selisih waktu daylight saving time (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi file Windows 7
-
File yang berlaku untuk produk tertentu, tonggak (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang diperlihatkan dalam tabel berikut ini:
Versi
Produk
Batu
Cabang Layanan
6.1.760
0.16 xxxWindows 7
RTM
IK
6.1.760
0.21 xxxWindows 7
RTM
LDR
6.1.760
1.17 xxxWindows 7
SP1
IK
6.1.760
1.21 xxxWindows 7
SP1
LDR
-
Cabang Layanan GDR hanya berisi perbaikan yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan sangat penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.
-
File MANIFEST (. manifest) dan file MUM (. mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi file tambahan untuk Windows 7". File MUM dan MANIFEST, dan file Katalog keamanan terkait (. cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua versi Windows 7 berbasis-x86 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthpan.sys |
6.1.7600.16920 |
93.696 |
24-Nov-2011 |
04:48 |
None |
|
Bthpan.sys |
6.1.7600.21097 |
93.696 |
24-Nov-2011 |
04:51 |
None |
|
Bthpan.sys |
6.1.7601.17730 |
93.696 |
24-Nov-2011 |
04:49 |
None |
|
Bthpan.sys |
6.1.7601.21866 |
93.696 |
24-Nov-2011 |
04:45 |
None |
Untuk semua Windows 7 versi x64 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bthpan.sys |
6.1.7600.16920 |
118.784 |
24-Nov-2011 |
05:31 |
64 |
|
Bthpan.sys |
6.1.7600.21097 |
118.784 |
24-Nov-2011 |
05:23 |
64 |
|
Bthpan.sys |
6.1.7601.17730 |
118.784 |
24-Nov-2011 |
05:27 |
64 |
|
Bthpan.sys |
6.1.7601.21866 |
118.784 |
24-Nov-2011 |
05:20 |
64 |
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang entri file dalam rentang Upperdriver dan LowerRange INF, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
Cara menggunakan entri file INF UpperRange dan LowerRangeUntuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
Informasi file tambahan
Informasi file tambahan untuk Windows 7
File tambahan untuk semua versi Windows 7 berbasis x86 yang didukung
|
Nama file |
X86_bthpan X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16920_none_8d6b7295cf1272a2. manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2.081 |
|
Tanggal (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Waktu (UTC) |
07:15 |
|
Nama file |
X86_bthpan X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_8db0382ee862bd7f. manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2.081 |
|
Tanggal (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Waktu (UTC) |
07:16 |
|
Nama file |
X86_bthpan X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17730_none_8f46ffafcc40fa7f. manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2.081 |
|
Tanggal (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Waktu (UTC) |
07:15 |
|
Nama file |
X86_bthpan X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_8fb62e72e5718626. manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2.081 |
|
Tanggal (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Waktu (UTC) |
07:15 |
File tambahan untuk semua versi Windows 7 berbasis x64 yang didukung
|
Nama file |
Amd64_bthpan Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16920_none_e98a0e19876fe3d8. manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2.085 |
|
Tanggal (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Waktu (UTC) |
08:15 |
|
Nama file |
Amd64_bthpan Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e9ced3b2a0c02eb5. manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2.085 |
|
Tanggal (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Waktu (UTC) |
08:10 |
|
Nama file |
Amd64_bthpan Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17730_none_eb659b33849e6bb5. manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2.085 |
|
Tanggal (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Waktu (UTC) |
08:11 |
|
Nama file |
Amd64_bthpan Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_ebd4c9f69dcef75c. manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2.085 |
|
Tanggal (UTC) |
24-Nov-2011 |
|
Waktu (UTC) |
08:03 |
