Bagian dari jendela pop-up muncul di luar layar di Internet Explorer 8

Gejala

Di komputer yang menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, Anda menggunakan Windows Internet Explorer 8 untuk menelusuri halaman Web. Anda memaksimalkan jendela yang berisi halaman Web. Halaman Web ini berisi jendela pop-up. Dalam skenario ini, bagian dari jendela pop-up muncul di luar layar. Namun, Anda berharap jendela pop-up muncul sepenuhnya di layar.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena perubahan desain di Internet Explorer 8. Untuk mendukung penggunaannya pada beberapa monitor, Internet Explorer 8 tidak membatasi jendela pop-up ke area tampilan monitor tunggal.

Resolusi

Informasi pembaruan keamanan

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Windows Internet Explorer. Untuk melakukannya, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://update.microsoft.comUntuk informasi teknis selengkapnya tentang pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Windows Internet Explorer, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxCatatan Pembaruan ini pertama kali disertakan dalam pembaruan keamanan 974455 (MS09-054). Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

974455 MS09-054: Pembaruan Keamanan Kumulatif untuk Internet Explorer

Informasi hotfix

Hotfix yang didukung kini tersedia dari Microsoft. Namun, ini dimaksudkan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Terapkan hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi hotfix ini.

Untuk segera mengatasi masalah ini, hubungi Layanan Dukungan Pelanggan Microsoft untuk mendapatkan hotfix. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Dukungan Pelanggan Microsoft dan informasi tentang biaya dukungan, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Dalam kasus khusus, biaya yang biasanya ditimbulkan untuk panggilan dukungan mungkin dibatalkan jika Profesional Dukungan Microsoft menentukan bahwa pembaruan tertentu akan mengatasi masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk pembaruan tertentu yang dimaksud.

Prasyarat

Untuk menginstal hotfix ini, Anda harus memiliki Internet Explorer 8 yang terinstal di komputer yang menjalankan salah satu sistem operasi berikut ini:

Windows 7
Windows Server 2008 R2

Mulai ulang persyaratan

Anda harus memulai ulang komputer setelah Anda menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.

Informasi registri

Penting Bagian ini, metode, atau tugas berisi langkah-langkah yang memberi tahu Anda cara mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin terjadi jika Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, cadangkan registri sebelum Anda mengubahnya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mencadangkan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

322756 Cara mencadangkan dan memulihkan registri di WindowsSetelah Anda menginstal hotfix ini, Anda harus menambahkan nilai registri untuk mengaktifkan hotfix. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

Klik Mulai , ketik regedit dalam kotak Mulai Pencarian , lalu tekan ENTER.

Jika Anda dimintai kata sandi administrator atau konfirmasi, ketikkan kata sandi atau berikan konfirmasi.
Temukan lalu klik subkey registri berikut ini:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
Pada menu Edit , arahkan ke Baru, lalu klik Tombol.
Ketikkan nama tombol berikut, lalu tekan ENTER:

FEATURE_FORCE_POPUPS_ONTO_MONITOR_KB974537
Pada menu Edit , arahkan ke Baru, lalu klik Nilai DWORD.
Ketik iexplore.exe, lalu tekan ENTER.
Klik kanan iexplore.exe, lalu klik Ubah.
Dalam kotak Data nilai , ketik 1, lalu klik OK.
Keluar dari Editor Registri.

Informasi file

Versi bahasa Inggris hotfix ini memiliki atribut file (atau atribut file yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Saat Anda menampilkan informasi file, informasi itu dikonversi menjadi waktu setempat. Untuk menemukan perbedaan antara UTC dan waktu setempat, gunakan tab Zona Waktu dalam item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Untuk semua versi Internet Explorer 8 untuk Windows 7 berbasis x86 yang didukung

Nama file	Versi file	Ukuran file	Tanggal	Waktu	Platform
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml	Tidak Berlaku	1,141	13-Jul-2009	20:45	Tidak Berlaku
Mshtml.dll	8.0.7600.20513	5,958,656	24-Agu-2009	05:47	x86
Mshtml.tlb	8.0.7600.16385	1,638,912	13-Jul-2009	23:42	Tidak Berlaku

Untuk semua versi Internet Explorer 8 berbasis x64 yang didukung untuk Windows 7 dan untuk Windows Server 2008 R2

Nama file	Versi file	Ukuran file	Tanggal	Waktu	Platform
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml	Tidak Berlaku	1,141	13-Jul-2009	20:36	Tidak Berlaku
Mshtml.dll	8.0.7600.20513	9,274,880	24-Agu-2009	06:41	x64
Mshtml.tlb	8.0.7600.16385	1,638,912	13-Jul-2009	23:58	Tidak Berlaku
Mshtml.dll	8.0.7600.20513	5,958,656	24-Agu-2009	05:47	x86
Mshtml.tlb	8.0.7600.16385	1,638,912	13-Jul-2009	23:42	Tidak Berlaku
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml	Tidak Berlaku	1,141	13-Jul-2009	20:45	Tidak Berlaku

Untuk semua versi Internet Explorer 8 berbasis IA64 yang didukung untuk Windows Server 2008 R2

Nama file	Versi file	Ukuran file	Tanggal	Waktu	Platform
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml	Tidak Berlaku	1,141	13-Jul-2009	20:36	Tidak Berlaku
Mshtml.dll	8.0.7600.20513	9,274,880	24-Agu-2009	06:41	x64
Mshtml.tlb	8.0.7600.16385	1,638,912	13-Jul-2009	23:58	Tidak Berlaku
Mshtml.dll	8.0.7600.20513	5,958,656	24-Agu-2009	05:47	x86
Mshtml.tlb	8.0.7600.16385	1,638,912	13-Jul-2009	23:42	Tidak Berlaku
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml	Tidak Berlaku	1,141	13-Jul-2009	20:45	Tidak Berlaku

Status

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi Selengkapnya

Untuk informasi selengkapnya tentang metode Perlihatkan, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://msdn.microsoft.com/hi-in/library/ms536755(en-us,VS.85).aspxUntuk informasi selengkapnya tentang item pop-up, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://msdn.microsoft.com/en-au/library/ms533025(VS.85).aspx