Gejala
Setelah Pembaruan Keamanan bulan Januari 2023 Server Exchange 2016 diinstal di komputer yang menjalankan Windows Server 2012 R2, beberapa layanan Microsoft Exchange Server yang berada dalam mode mulai otomatis mungkin tidak dimulai setelah server dimulai ulang. Selain itu, kejadian berikut ini dicatat dalam log kejadian di saluran Sistem:
Nama Log: Sistem
Sumber: Manajer
Kontrol Layanan
Tanggal: 1/19/2023 3:22:51 AM
ID Kejadian: 7022
Kategori Tugas: Tidak Ada
Tingkat: Kesalahan
Kata kunci: Klasik
Pengguna: N/A
Komputer: EXCHLAB01.contoso.com
Deskripsi:
Layanan Topologi Direktori Aktif Microsoft Exchange digantung saat dimulai.
Penyebab
Perilaku ini terjadi karena masalah pengaturan waktu yang ada antara Layanan Topologi Direktori Aktif Microsoft Exchange (MSExchangeADTopology) dan layanan WMI Performance Adapter (wmiApSrv) di Windows Server 2012 R2.
Resolusi
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan keamanan berikut ini:
Solusi:
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut ini.
Penanganan masalah 1
Tambahkan layanan Adapter Kinerja WMI ke layanan dependen Layanan Topologi Direktori Aktif Microsoft Exchange. Untuk melakukan ini, jalankan perintah PowerShell berikut ini:
-
$dependentServices = (Get-ItemProperty HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology). DependOnService
-
Set-ItemProperty -Name "DependOnService" -Path HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology -Value ($dependentServices + 'wmiApSrv')
Penanganan masalah 2
Mulai layanan setelah komputer dimulai ulang. Untuk melakukan ini, jalankan perintah PowerShell berikut ini:
-
Get-Service -DisplayName "Microsoft Exchange*" | Where-Object {$_. Starttype -eq "Automatic" -and $_. Status -ne "Running"} | Layanan Mulai
Catatan Anda juga dapat menjalankan perintah secara otomatis setelah sistem dimulai ulang menggunakan Penjadwal Tugas Windows.
