Berbagi desktop atau aplikasi berbagi masalah selama percakapan di Lync 2013

Gejala

Saat banyak pengguna bergabung percakapan dengan menggunakan Microsoft Lync 2013, pengguna mungkin mengalami masalah berikut ini:

  • Pengguna tidak dapat memulai desktop atau berbagi aplikasi.

  • Ketika adapter grafik lumpuh atau perubahan dinamis selama desktop atau aplikasi sesi berbagi, layar penampil berhenti memperbarui untuk sesi berbagi.

  • Lync 2013 lumpuh saat pengguna berbagi desktop mereka atau aplikasi.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:

2889860 September 2014 pembaruan untuk Lync 2013 (KB2889860)

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×