Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Pengguna memiliki telepon yang menjalankan Lync edisi telepon.
-
Anda menginstal pembaruan kumulatif yang dirilis pada bulan Juni 2013 atau September 2013 di telepon.
-
Anda mengkonfigurasi berkas konfigurasi otomatis (PAC) proksi untuk telepon.
-
Anda menggunakan fungsi IsInNet di logika dalam berkas PAC. Misalnya, Anda menggunakan fungsi IsInNet untuk menentukan apakah perlu menggunakan akses langsung untuk alamat IP.
Dalam skenario ini, telepon tidak benar menggunakan pengaturan proxy yang dikonfigurasi di berkas PAC.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena fungsi IsInNet selalu kembali palsu salah.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal salah satu pembaruan kumulatif berikut ini:
-
Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync Aastra 6721ip dan Aastra 6725ip 2889241 : Oktober 2013
-
Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync untuk HP 4110 dan HP 4120 2889243 : Oktober 2013
-
Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync Polycom CX700 dan LG-Nortel IP Phone 8540 2889244 telepon: Oktober 2013
-
Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync untuk telepon Polycom CX500, Polycom CX600 dan Polycom CX3000 2889246 : Oktober 2013
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus mengkonfigurasi berkas PAC untuk memasukkan nama tuan rumah dan bukan alamat IP subnet.
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi lebih lanjut tentang edisi telepon Lync yang bertanggal November 2012 atau November 2012, pergi ke pemutakhiran kumulatif berikut ini:
-
Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync Aastra 6721ip dan Aastra 6725ip 2737909 : November 2012
-
2737910 Deskripsi tentang pembaruan kumulatif untuk edisi telepon Lync untuk HP 4110 dan HP 4120: November 2012
-
2737911 Deskripsi tentang pembaruan kumulatif untuk edisi telepon Lync untuk Polycom CX500, Polycom CX600 dan Polycom CX3000 telepon: Januari 2013
-
Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync Polycom CX700 dan LG-Nortel IP Phone 8540 2737912 telepon: November 2012
