Berkas PAC tidak bekerja dengan benar untuk edisi telepon Lync

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Pengguna memiliki telepon yang menjalankan Lync edisi telepon.

  • Anda menginstal pembaruan kumulatif yang dirilis pada bulan Juni 2013 atau September 2013 di telepon.

  • Anda mengkonfigurasi berkas konfigurasi otomatis (PAC) proksi untuk telepon.

  • Anda menggunakan fungsi IsInNet di logika dalam berkas PAC. Misalnya, Anda menggunakan fungsi IsInNet untuk menentukan apakah perlu menggunakan akses langsung untuk alamat IP.

Dalam skenario ini, telepon tidak benar menggunakan pengaturan proxy yang dikonfigurasi di berkas PAC.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena fungsi IsInNet selalu kembali palsu salah.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal salah satu pembaruan kumulatif berikut ini:

  • Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync Aastra 6721ip dan Aastra 6725ip 2889241 : Oktober 2013

  • Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync untuk HP 4110 dan HP 4120 2889243 : Oktober 2013

  • Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync Polycom CX700 dan LG-Nortel IP Phone 8540 2889244 telepon: Oktober 2013

  • Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync untuk telepon Polycom CX500, Polycom CX600 dan Polycom CX3000 2889246 : Oktober 2013

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus mengkonfigurasi berkas PAC untuk memasukkan nama tuan rumah dan bukan alamat IP subnet.

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi lebih lanjut tentang edisi telepon Lync yang bertanggal November 2012 atau November 2012, pergi ke pemutakhiran kumulatif berikut ini:

  • Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync Aastra 6721ip dan Aastra 6725ip 2737909 : November 2012

  • 2737910 Deskripsi tentang pembaruan kumulatif untuk edisi telepon Lync untuk HP 4110 dan HP 4120: November 2012

  • 2737911 Deskripsi tentang pembaruan kumulatif untuk edisi telepon Lync untuk Polycom CX500, Polycom CX600 dan Polycom CX3000 telepon: Januari 2013

  • Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync Polycom CX700 dan LG-Nortel IP Phone 8540 2737912 telepon: November 2012

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×