Bidang Outlook: BCC tidak ditampilkan pada beberapa item dalam folder Item Terkirim

Gejala

Saat Anda melihat pesan email di folder Item Terkirim, Anda mungkin tidak melihat bidang Bcc pada item tersebut meskipun Anda menyertakan alamat email di bidang Bcc ketika Anda pertama kali mengirimkan pesan tersebut.

Penyebab

Masalah ini bisa terjadi jika kedua item berikut ini benar:

• Anda menggunakan profil mode online (bukan mode singgahan)

• Anda menyertakan sejumlah besar alamat email di bidang Bcc saat Anda mengirim pesan

Catatan: jumlah persis alamat email yang menyebabkan masalah ini berbeda-beda menurut panjang alamat. Namun, satu pengguna melaporkan masalah ini terjadi ketika mereka menyertakan alamat email 500 di bidang Bcc.

Pemecahan Masalah

Untuk mencegah terjadinya masalah ini, coba salah satu solusi berikut:

• Menggunakan profil mode Singgahan

• Gunakan daftar distribusi dan bukan sejumlah besar alamat email.

Informasi Selengkapnya

Jika Anda tidak dapat mengubah ke profil mode singgahan atau Anda tidak bisa menggunakan daftar distribusi, Anda bisa memeriksa entri di bidang Bcc untuk item tertentu di folder Item Terkirim dengan menggunakan langkah-langkah berikut ini:

Catatan: Anda tidak perlu mengirimkan kembali pesan untuk melihat konten bidang Bcc menggunakan langkah-langkah ini. Cukup gunakan langkah-langkah ini untuk memeriksa konten bidang Bcc secara visual.

1. Buka pesan email di folder Item Terkirim.

2. Pada menu tindakan lainnya klik kirim ulang pesan ini

3. Menampilkan konten bidang Bcc

4. Tutup pesan email tanpa mengirim ulang pesan.