Gejala
Di jendela Penyetelan Pengguna Dari Personal Data Keeper (PDK), nilai yang ditampilkan dalam bidang Sisa Lisensi tidak benar.
Catatan Untuk membuka jendela Penyetelan Pengguna, klik Penyetelan, arahkan ke Sistem, lalu klik Pengguna.
Penyebab
Masalah ini mungkin terjadi karena salah satu alasan berikut:
-
Jumlah lisensi pengguna PDK yang Anda beli tidak mencukup untuk jumlah pengguna yang Anda miliki. Lihat metode 1.
-
Kunci registrasi PDK Anda tidak dimasukkan atau salah. Lihat metode 2.
-
Anda tidak masuk ke PDK sebagai pengguna sa. Lihat metode 3
-
Pengguna sa dihitung sebagai pengguna berlisensi. Lihat metode 4.
-
Tabel registrasi PDK Anda rusak. Lihat metode 5.
Metode 1: Beli lisensi tambahan
Dimulai dengan Microsoft Dynamics GP 10.0 Service Pack 2 (SP2), jumlah lisensi dalam PDK didorong oleh jumlah ID Karyawan unik dalam Gaji. Nilai ini tidak terkait dengan ID perusahaan. Jika ada pengguna yang memiliki ID Karyawan yang sama di dua perusahaan, PDK hanya menggunakan satu lisensi untuk pengguna tersebut. Misalnya, Anda memiliki lima pengguna berikut yang disiapkan di PDK.Dylan Miller - Fabrikam (ID Karyawan: DYLAN)Dylan Miller - Microsoft (ID Karyawan: DYLAN)Molly Clark - Microsoft (ID Karyawan: MOLLY)Jim Corbin - Fabrikam (ID Karyawan: JIM)Jim Corbin - Microsoft (ID Karyawan: JIM)Karena hanya ada tiga ID Karyawan unik di antara semua perusahaan, PDK hanya menggunakan tiga lisensi untuk ketiga karyawan tersebut.Sebelum Microsoft Dynamics GP 10.0 SP2, jumlah lisensi dalam PDK didorong oleh jumlah ID Pengguna unik dalam PDK. Nilai ini tidak terkait dengan ID perusahaan. Jika ada pengguna yang memiliki ID Pengguna yang sama di dua perusahaan, PDK hanya menggunakan satu lisensi untuk pengguna tersebut.Misalnya, Anda memiliki lima pengguna berikut yang disiapkan di PDK.Dylan Miller - Fabrikam (ID Karyawan: DYLAN)Dylan Miller - Microsoft (ID Karyawan: DYLAN)Molly Clark - Microsoft (ID Karyawan: MOLLY)Jim Corbin - Fabrikam (ID Karyawan: JIM)Jim Corbin - Microsoft (ID Karyawan: JIMC)Dalam hal ini, ada empat ID Karyawan unik di antara semua perusahaan. Namun karena hanya ada tiga USER ID unik (Dylan Miller, Molly Clark, dan Jim Corbin), PDK masih hanya menggunakan tiga lisensi untuk ketiga karyawan tersebut.Jika Anda harus membeli lisensi tambahan untuk menambahkan pengguna PDK, hubungi mitra lokal Anda, atau hubungi Operasi Penjualan Microsoft Dynamics. Untuk memesan lisensi melalui Operasi Penjualan, gunakan faks aman di (701) 281-7797, atau kunjungi salah satu situs Web Microsoft berikut, bergantung pada apakah Anda adalah mitra atau pelanggan.Mitra
Metode 2: Verifikasi kunci pendaftaran
Untuk memverifikasi bahwa kunci pendaftaran yang dimasukkan sudah benar, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Di PDK, klik ke Sistem pada menu Penyetelan .
-
Masukkan kata sandi sistem PDK saat diminta.
-
Klik Registrasi.
-
Verifikasi bahwa nilai Nama Situs dan nilai Kunci Registrasi PDK yang benar dimasukkan.
-
Klik OK.
Metode 3: Masuk sebagai pengguna sa
Saat Anda masuk ke PDK sebagai pengguna sa, jumlah karyawan yang ditandai sebagai Tidak Aktif dalam Gaji dipulihkan ke jumlah yang ditampilkan dalam bidang Sisa Lisensi . Ini memungkinkan Anda membuat pengguna PDK yang lebih aktif. Jika Anda masuk ke PDK sebagai pengguna PDK reguler, karyawan yang tidak aktif tersebut tidak dipulihkan ke hitungan lisensi. Untuk hitungan akurat tentang berapa banyak pengguna yang saat ini dapat dibuat di PDK, masuk ke PDK menggunakan pengguna sa dan kata sandi.
Metode 4: Hapus pengguna sa dari hitungan lisensi
Pengguna sa menggunakan salah satu lisensi PDK jika berada dalam tabel PDK40001 sebagai pengguna. Anda dapat menemukan pengguna sa dalam pencarian ID Pengguna PDK. Namun, Anda tidak dapat memilihnya. Untuk mendapatkan kembali lisensi ini bagi pengguna lain, catatan pengguna sa harus dihapus dari hitungan lisensi. Anda dapat menghapus pengguna sa dengan menjalankan pernyataan penghapusan SQL. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Buka Alat Kueri Microsoft SQL.
-
Pilih database DYNAMICS .
-
Masukkan pernyataan penghapusan berikut:
HAPUS PDK40001 WHERE USERID = 'sa'
Setelah menjalankan pernyataan ini untuk menghapus pengguna sa, Anda dapat menambahkan pengguna lain di PDK.
Metode 5: Perbaiki tabel pendaftaran
Jika bidang Sisa Lisensi kosong, tabel pendaftaran Anda mungkin rusak. Jika demikian, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatasi masalah ini:
-
Perhatikan kunci registrasi PDK Anda.
-
Minta semua pengguna keluar dari PDK.
-
Masuk ke Microsoft Dynamics GP sebagai pengguna sa.
-
Pada menu Microsoft Dynamics GP, arahkan ke Pemeliharaan, lalu klik SQL.
-
Dalam daftar Database , klik DYNAMICS.
-
Dalam daftar Produk , klik Akuntansi Proyek.
-
Klik Master Pendaftaran PDK.
-
Klik untuk memilih kotak centang Letakkan Tabel, Buat Tabel, Letakkan Prosedur Otomatis, dan Buat Prosedur Otomatis .
-
Klik Proses.
-
Di PDK, klik ke Sistem pada menu Penyetelan .
-
Masukkan kata sandi sistem PDK saat diminta.
-
Klik Registrasi.
-
Masukkan nilai Nama Situs dan nilai Kunci Registrasi PDK yang benar.
-
Klik OK.
Informasi Selengkapnya
Artikel ini adalah TechKnowledge Document ID:31474.