Gejala
Fitur BranchCache di Microsoft PowerPoint 2007 tidak menyimpan file saat Anda mengaktifkannya.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Terapkan hotfix berikut ini:
2512790 Deskripsi paket hotfix Office PowerPoint 2007 (PowerPoint. msp, Pptconv-x-none. msp): 26 April 2011
Informasi kunci registri
Penting bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah untuk memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah dalam mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum memodifikasinya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mencadangkan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara mencadangkan dan memulihkan registri di Windows untuk meminta kami mengaktifkan hotfix untuk Anda, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Apabila Anda lebih memilih untuk memperbaiki masalah ini sendiri, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki ini sendiri".
Perbaiki ini untuk saya
Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Perbaiki . Lalu klik Jalankan dalam kotak dialog Unduh file , dan ikuti langkah-langkah dalam panduan memperbaikinya.
Catatan
-
Instal hotfix 2512790 sebelum Anda menjalankan solusi Fix it.
-
Wisaya ini mungkin hanya dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga berfungsi untuk versi bahasa lain dalam Windows.
-
Apabila Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Perbaiki ini ke drive flash atau CD, kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.
Biarkan saya perbaiki ini sendiri
Setelah Anda menginstal paket hotfix, ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan hotfix:
-
Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit di kotak Buka, lalu klik OK.
-
Temukan lalu klik subkunci registri berikut:
HKEY_CURRENT_USER \ Software\Microsoft\Office\12.0\PowerPoint\Options
-
Pada menu Edit , arahkan ke baru, lalu klik nilai DWORD (32-bit).
-
Ketikkan VistaOfflineFilesCompatMode, lalu tekan ENTER.
-
Di panel detail , klik kanan Vistaofflinefilescompatmode, lalu klik Ubah.
-
Dalam kotak data nilai , ketik 1, lalu klik OK.
-
Keluar dari Penyunting Registri.
Apakah tindakan ini memperbaiki masalah?
-
Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika masalah telah teratasi, berarti Anda telah selesai dengan bagian ini. Apabila masalah belum teratasi, Anda dapat menghubungi dukungan.
-
Kami menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau melaporkan masalah apa pun dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar di blog "Perbaiki untuk saya" atau Kirimi kami email.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".