Gejala

Anda menjalankan cadangan di komputer yang menjalankan Windows Server 2012. Untuk melakukannya, Anda menggunakan alat cadangan seperti DiskShadow.exe untuk melakukan operasi pembuatan cadangan untuk volume lokal dan server pesan blok (SMB) file server jauh volume. Namun, operasi pembuatan cadangan telah gagal jika volume jauh ditambahkan sebelum volume lokal, seperti dalam skrip DiskShadow.

Sebagai contoh, operasi pembuatan cadangan telah gagal saat Anda menjalankan skrip DiskShadow yang menyerupai berikut ini:

#DiskShadow script fileset verbose on 
Set Context Persistent
Set MetaData md.cab
begin backup
add volume \\Server\Share
add volume D:\

create

End backup
#End of script


Penyebab

Masalah ini disebabkan oleh ketidakcocokan yang terjadi saat Layanan menyalin bayangan Volume (VSS) akan berusaha menemukan objek perangkat volume yang sesuai dengan volume yang tercantum dalam skrip DiskShadow.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:

  • Windows 8

  • Windows Server 2012

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 8 dan Windows Server 2012Penting Hotfix Windows 8 dan Windows Server 2012 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.2.920 0.20xxx

    Windows 8 dan Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 8 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Vssvc.exe

6.2.9200.20761

1,151,488

29-Jun-2013

03:42

x86

Untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Vssvc.exe

6.2.9200.20761

1,484,800

29-Jun-2013

07:52

x64


Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, tambahkan volume jauh setelah menambahkan volume lokal dalam skrip.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

atau informasi lebih lanjut, lihat .

Lihat .

Informasi berkas tambahan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012

Berkas tambahan untuk semua Windows 8 versi x86 didukung

Nama file

X86_735af07be0596c85d89e14591e21a6ed_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_d67a97d5310d0d9c.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

698

Tanggal (UTC)

30-Jun-2013

Waktu (UTC)

20:48

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_58141bcf024e4be0.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

18,296

Tanggal (UTC)

29-Jun-2013

Waktu (UTC)

04:25

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x64 yang didukung

Nama file

Amd64_545170107d5a1687a29af7bc6432c0a7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_ecc4c6872db7d4c1.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

702

Tanggal (UTC)

30-Jun-2013

Waktu (UTC)

20:49

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_b432b752baabbd16.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

18,302

Tanggal (UTC)

29-Jun-2013

Waktu (UTC)

09:49

Platform

Tidak Dapat Diterapkan


Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×