Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda mencoba untuk membuat panggilan jaringan telepon Switch publik (PSTN) ke kontak dengan menggunakan Microsoft Lync 2013. Kontak mungkin kontak Outlook atau disimpan di Lync Server buku alamat.
-
Untuk menghubungi kontak, Anda mengklik link nomor PSTN di kartu kontak.
-
Kontak menerima panggilan atau Anda keluar dari panggilan setelah tiga cincin.
-
Anda mengklik tab percakapan di Lync 2013.
Dalam skenario ini, nama Anda muncul di telepon item dalam riwayat percakapan bukannya nama.
Jika Anda mengklik tab Riwayat percakapan di Outlook, nama kontak yang tidak ada dalam daftar peserta item panggilan keluar. Selain itu, ketika mengklik item panggilan keluar, informasi rinci tentang kontak hilang di isi pesan.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:
2880474 Deskripsi tentang pemutakhiran Lync 2013: April 2014
