Catatan: Aplikasi desktop Internet Explorer 11 akan dihentikan dan tidak lagi tersedia pada tanggal 15 Juni 2022 (untuk daftar apa saja yang di lingkupnya, lihat FAQ). Aplikasi dan situs IE11 yang sama yang Anda gunakan saat ini dapat dibuka Microsoft Edge dengan mode Internet Explorer. Pelajari selengkapnya di sini.

Ringkasan

Sebelum Anda melakukan instalasi perbaikan Microsoft Windows XP, Anda harus menghapus instalasi Windows Internet Explorer 7 atau Windows Internet Explorer 8 dari Windows berbasis XP. Jika Anda melakukan instalasi perbaikan Windows XP saat versi Internet Explorer yang lebih baru masih terinstal, Internet Explorer tidak akan berfungsi setelah perbaikan selesai.

Untuk mengatasi masalah ini, hapus instalan versi Internet Explorer yang lebih baru dari komputer, lalu instal Internet Explorer 6. Setelah Windows XP diperbaiki, Anda bisa menginstal ulang versi Internet Explorer yang lebih baru.

Untuk informasi selengkapnya tentang menginstal ulang Internet Explorer jika Anda sudah Windows XP, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

318378 Cara menginstal ulang atau memperbaiki Internet Explorer di Windows XP

PENDAHULUAN

Sebelum anda melakukan instalasi perbaikan dari Windows XP, Anda harus menghapus instalasi versi Internet Explorer yang lebih baru. Jika Anda tidak menghapus instalan versi Internet Explorer yang lebih baru dalam situasi ini, Internet Explorer tidak akan lagi berfungsi setelah penginstalan perbaikan Windows XP selesai. Khususnya, penginstalan perbaikan tidak memulihkan versi file yang lebih lama dalam folder Program Files\Internet Explorer. Oleh karena itu, file versi yang lebih baru untuk Internet Explorer akan tidak kompatibel dengan file Internet Explorer 6 yang diinstal di folder Windows\System32 saat Anda memperbaiki Windows xp.

Informasi Selengkapnya

Jika Anda melakukan instalasi perbaikan pada Xp Windows tetapi tidak menghapus instalasi versi Internet Explorer yang lebih baru, Internet Explorer tidak akan berjalan. Untuk memecahkan masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut ini.

Memverifikasi versi Windows XP yang diinstal di komputer

  1. Klik Mulai,klikJalankan, Winver.exe dalam kotak Buka, lalu klik OK.

  2. Dalam kotak dialog Windows Tentang, verifikasi versi Windows XP yang diinstal di komputer.

Jika Windows XP Service Pack 2 (SP2) atau Windows XP Paket Layanan 3 (SP3) diinstal di komputer

Jika Windows XP SP2 atau Windows XP SP3 diinstal di komputer, hapus instalan versi Internet Explorer yang lebih baru. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik appwiz.cpl di kotak Buka, lalu klik OK.

  2. Dalam daftar Program yang saat ini terinstal, klik Windows Internet Explorer 7,atau klik Windows Internet Explorer 8,lalu klik
    Hapus.

Jika Internet Explorer tidak tercantum dalam daftar Program yang saat ini terinstal, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Mulai ulang komputer di Konsol Pemulihan. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menggunakan Konsol Pemulihan, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

    307654 Cara menginstal dan menggunakan Konsol Pemulihan di Windows XP
     

  2. Ketikkan perintah berikut, lalu tekan ENTER setelah setiap perintah:

    Misalnya Windows Internet Explorer 8

    CD ie8\spuninst
    kumpulan Spuninst.txt
    Misalnya Windows Internet Explorer 7

    CD ie7\spuninst
    kumpulan Spuninst.txt

Jika Windows XP SP2 Windows XP SP3 tidak diinstal di komputer

Jika Windows XP SP2 atau Windows XP SP3 tidak terinstal di komputer, hapus instalan Versi Internet Explorer yang lebih baru. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik appwiz.cpl di kotak Buka, lalu klik OK.

  2. Dalam daftar Program yang saat ini diinstal, klik Internet Explorer 7 atau klik Internet Explorer 8,lalu klik
    Hapus.

Jika Internet Explorer tidak tercantum dalam daftar Program yang saat ini terinstal, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka prompt perintah.

  2. Ketikkan perintah berikut, lalu tekan ENTER setelah setiap perintah:

    Misalnya Windows Internet Explorer 8

    cd \Windows\ie8\Spuninst
    kumpulan Spuninst.txt Catatan Folder ie8 merupakan folder tersembunyi.

    Misalnya Windows Internet Explorer 7

    cd \Windows\ie7\Spuninst
    kumpulan Spuninst.txt Catatan Folder ie7 merupakan folder tersembunyi.

Jika Internet Explorer tidak dapat dihapus instalannya, tetapi jika folder Windows\ie7\Spuninst atau folder Windows\ie8\Spuninst ada, hapus instalan Internet Explorer di Konsol Pemulihan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Mulai ulang komputer di Konsol Pemulihan. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menggunakan Konsol Pemulihan, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

    307654 Cara menginstal dan menggunakan Konsol Pemulihan di Windows XP
     

  2. Ketikkan perintah berikut, lalu tekan ENTER setelah setiap perintah:

    Misalnya Windows Internet Explorer 8

    CD ie8\spuninst
    kumpulan Spuninst.txt Misalnya Windows Internet Explorer 7

    CD ie7\spuninst
    kumpulan Spuninst.txt

  3. Sisipkan Windows CD instalasi XP ke drive CD komputer, lalu mulai ulang komputer.

  4. Jalankan instalasi Perbaikan dari Windows XP. Setelah proses instalasi Perbaikan selesai, mulai Internet Explorer 6, lalu pastikan bahwa instalasi berfungsi.

  5. Instal paket layanan terbaru untuk Windows XP.
    Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

    322389 Cara memperoleh service pack Windows XP terbaru
     

Menginstal ulang versi Internet Explorer yang lebih baru

Saat Windows XP telah diperbaiki dan berjalan dengan benar, instal ulang versi Internet Explorer yang lebih baru. Untuk menginstal ulang Internet Explorer 7 atau Internet Explorer 8, Anda harus memiliki paket instalasi Internet Explorer. Paket penginstalan ini mungkin masih terinstal di komputer sejak kali pertama Anda menginstal versi Internet Explorer yang lebih baru. Temukan paket instalasi di folder tempat Anda menyimpan file.

Catatan Paket ini mungkin terletak di folder File Internet Sementara.

Untuk tersambung ke situs unduhan Microsoft, Anda harus memiliki browser Web fungsional. Jika Internet Explorer 6 tidak berfungsi di komputer setelah Anda menghapus instalasi versi Internet Explorer yang lebih baru, Anda tidak bisa mengunduh paket instalasi Internet Explorer. Oleh karena itu, Anda harus menggunakan komputer yang memiliki browser Web fungsional untuk mengunduh paket instalasi Internet Explorer. Lalu, gunakan drive jaringan bersama untuk menginstal program dari paket instalasi yang diunduh di komputer lainnya ke komputer yang diperbaiki. Jika Anda tidak dapat menggunakan jaringan bersama untuk tujuan ini, salin paket instalasi Internet Explorer ke CD di komputer kedua. Lalu, gunakan CD ini untuk menginstal Internet Explorer di komputer pertama.

Jika Anda memerlukan bantuan tentang cara menginstal, menginstal ulang, atau menghapus Windows, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:

http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/install-reinstall-uninstall

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×