Cara memecahkan masalah Internet Explorer di Windows Vista dan di Windows XP

Anda tidak dapat menjelajahi internet

Anda tidak bisa menggunakan Internet Explorer untuk menjelajahi Internet. Selain itu, aplikasi lain tidak dapat mengakses Internet. Salah satu hal berikut ini dapat menyebabkan masalah ini:

• Masalah dengan perangkat lunak firewall Anda atau dengan konfigurasinya

• Masalah dengan driver adapter jaringan

• Masalah dengan penginstalan Winsock atau protokol TCP/IP saat ini

• Entri yang salah dalam file Host di komputer
  
  Anda Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
   

  936211 Cara memecahkan masalah konektivitas jaringan di Internet Explorer
   

Anda mengalami kinerja lambat atau penjelajahan lambat

Browser dapat merespons secara perlahan. Juga, Anda mungkin mengalami waktu penjelajahan yang lambat atau waktu muat yang lambat untuk halaman Web. Biasanya, kinerja yang lambat dan masalah penjelajahan lambat terjadi ketika salah satu hal berikut ini benar:

• Anda harus melakukan pemeliharaan di Internet Explorer menggunakan alat bawaan.

• Internet Explorer memiliki setelan yang berkonflik atau salah.

• Program pihak ketiga tidak berfungsi dengan Internet Explorer.

• Salah satu file .dll yang terkait dengan Internet Explorer hilang, telah diganti dengan versi yang salah, atau diinstal secara tidak benar.
  Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengoptimalkan Internet Explorer, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
   

  936213 Cara mengoptimalkan Internet Explorer
   

Anda menerima pesan kesalahan saat menggunakan Internet Explorer

Catatan Bagian ini hanya berlaku untuk Windows Internet Explorer 7.

Ketika mencoba membuka Internet Explorer, Anda mungkin menerima pesan kesalahan "Halaman web tidak bisa ditampilkan". Selain itu, Internet Explorer mungkin berhenti merespons ketika Anda membukanya atau ketika Anda menggunakannya. Hal ini mungkin terjadi karena salah satu alasan berikut:

• Masalah atau konflik dengan perangkat lunak lain yang diinstal.

• Akun pengguna rusak.

• Komputer terinfeksi oleh perangkat lunak pihak ketiga berbahaya atau oleh virus.

• Masalah pengaturan konfigurasi dan masalah kompatibilitas di dalam Internet Explorer.
  
  
  Catatan Masalah ini mungkin terjadi karena pemeliharaan Internet Explorer harus dilakukan, Internet Explorer memiliki pengaturan yang berkonflik atau salah, atau salah satu file .dll Internet Explorer hilang atau rusak.

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
 

936214 Cara memecahkan masalah kompatibilitas yang memengaruhi Internet Explorer 7 di Windows Vista
 

Anda mengalami perilaku yang tidak diharapkan di Internet Explorer

Perilaku tak terduga di Internet Explorer mungkin disebabkan oleh add-in atau oleh toolbar. Untuk memperbaiki perilaku ini, reset atau optimalkan Internet Explorer untuk memastikan bahwa Internet Explorer diinstal dengan benar. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengatasi masalah ini, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
 

936213 Cara mengoptimalkan atau mengatur ulang Internet Explorer
 

Anda mengalami masalah kerusakan file

Kerusakan berkas atau pengaturan sistem operasi bisa menyebabkan kesalahan di Internet Explorer. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
 

936212 Cara memperbaiki sistem operasi dan cara memulihkan konfigurasi sistem operasi ke titik waktu sebelumnya di Windows Vista