Catatan: Aplikasi desktop Internet Explorer 11 akan dihentikan dan tidak lagi tersedia pada tanggal 15 Juni 2022 (untuk daftar apa saja yang di lingkupnya, lihat FAQ). Aplikasi dan situs IE11 yang sama yang Anda gunakan saat ini dapat dibuka Microsoft Edge dengan mode Internet Explorer. Pelajari selengkapnya di sini.

PENDAHULUAN

Artikel ini membahas cara memecahkan masalah yang mungkin anda alami saat menggunakan Windows Internet Explorer 7 atau Windows Internet Explorer 8 di komputer yang menjalankan Windows Vista.

Informasi Selengkapnya

Anda tidak dapat menelusuri Internet Anda mengalami kinerja yang lambat atau penelusuran lambat Anda menerima pesan kesalahan ketika menggunakan Internet Explorer Anda mengalami perilaku yang tidak diharapkan di Internet Explorer Anda mengalami



















masalah kerusakan file

Anda tidak dapat berselancar di Internet

Anda tidak dapat menggunakan Internet Explorer untuk menjelajahi Internet. Selain itu, aplikasi lain tidak bisa mengakses internet. Salah satu hal berikut dapat menyebabkan masalah ini:

  • Masalah dengan perangkat lunak firewall Anda atau konfigurasinya

  • Masalah dengan driver adaptor jaringan

  • Masalah dengan penginstalan protokol Tcp/IP saat ini

  • Entri yang tidak benar dalam file Tuan Rumah di komputer Anda Untuk informasi selengkapnya, klik

    nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:

    936211 Cara memecahkan masalah konektivitas jaringan di Internet Explorer

Anda mengalami kinerja yang lambat atau penelusuran yang lambat





Browser mungkin merespons lambat. Anda juga mungkin mengalami waktu penelusuran yang lambat atau memuat lambat untuk halaman Web. Biasanya, kinerja yang lambat dan masalah penelusuran yang lambat terjadi saat salah satu hal berikut ini benar:

  • Anda harus melakukan pemeliharaan pada Internet Explorer dengan menggunakan alat bawaan.

  • Internet Explorer memiliki pengaturan yang berkonflik atau salah.

  • Program pihak ketiga tidak berfungsi dengan Internet Explorer.

  • Salah satu .dll yang terkait dengan Internet Explorer hilang, telah diganti dengan versi yang salah, atau diinstal secara tidak benar.
    Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengoptimalkan Internet Explorer, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

    936213 Cara mengoptimalkan Internet Explorer

Anda menerima pesan kesalahan saat menggunakan Internet Explorer

Catatan Bagian ini hanya berlaku untuk Windows Internet Explorer 7.

Saat Anda berusaha membuka Internet Explorer, Anda mungkin menerima pesan kesalahan "Halaman web tidak dapat ditampilkan". Selain itu, Internet Explorer mungkin berhenti merespons saat Anda membukanya atau ketika Anda menggunakannya. Hal ini mungkin terjadi karena salah satu alasan berikut:

  • Masalah atau konflik dengan perangkat lunak lain yang diinstal.

  • Akun pengguna rusak.

  • Komputer terinfeksi oleh perangkat lunak pihak ketiga yang berbahaya atau virus.

  • Masalah pengaturan konfigurasi dan masalah kompatibilitas di dalam Internet Explorer.


    Catatan Masalah ini mungkin terjadi karena pemeliharaan Internet Explorer harus dilakukan, Internet Explorer memiliki pengaturan yang berkonflik atau tidak benar, atau salah satu file .dll Internet Explorer hilang atau rusak.

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

936214 Cara memecahkan masalah kompatibilitas yang mempengaruhi Internet Explorer 7 pada Windows Vista

Anda mengalami perilaku yang tidak diharapkan di Internet Explorer





Perilaku yang tidak diharapkan di Internet Explorer mungkin disebabkan oleh add-in atau oleh toolbar. Untuk memperbaiki perilaku ini, reset atau optimalkan Internet Explorer untuk memastikan bahwa Internet Explorer telah diinstal dengan benar. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengatasi masalah ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:

936213 Cara mengoptimalkan atau mengatur ulang Internet Explorer

Anda mengalami masalah kerusakan file

Kerusakan file atau pengaturan sistem operasi dapat menyebabkan kesalahan di Internet Explorer. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

936212 Cara memperbaiki sistem operasi dan cara memulihkan konfigurasi sistem operasi ke titik waktu yang lebih lama Windows Vista

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×