Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

<< Kembali ke film & TV dukungan

Anda dapat men-download konten dibeli hingga lima perangkat dan download ulang konten sebanyak yang diinginkan.

Catatan Rentals hanya dapat diputar pada perangkat yang mereka beli.

Cara melihat perangkat

Untuk mengetahui bagaimana mana dan berapa banyak perangkat saat ini berkaitan dengan film & TV app:

  1. Mulai aplikasi film & TV .

  2. Pergi ke pengaturan dan tekan atau klik Lihat peranti unduhan saya. Jendela pop-up akan menampilkan berbagai perangkat yang dapat Anda unduh pembelian Anda.

Cara menambahkan perangkat

Ketika Anda masuk ke aplikasi dan membeli konten, perangkat Anda masuk dari akan otomatis ditambahkan.

Cara menghapus perangkat

Catatan Anda hanya dapat menghapus satu perangkat setiap 30 hari.

Untuk menghapus perangkat:

  1. Masuk ke perangkat yang ingin Anda hapus.

  2. Mulai aplikasi film & TV .

  3. Pergi ke pengaturan dan tekan atau klik Download perangkat.

  4. Ketuk atau klik Hapus perangkat ini.


Setelah Anda berhasil menghapus perangkat, Anda akan mendapatkan pesan yang mengatakan item Anda download akan dihapus dari perangkat saat ini. Anda dapat download ulang item ke perangkat yang lebih baru jika Anda menambahkan lagi.

Download kesalahan

Jika Anda telah mencapai batas lima perangkat, Anda akan melihat pesan berikut ini saat Anda mencoba untuk membeli atau menyewa konten pada perangkat tambahan:

   Untuk mengunduh rental ini, menghapus satu perangkat lain.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu menghapus satu perangkat.

Masalah terkait

Format berkas yang didukung oleh aplikasi film & TV di Windows 10

Bantuan dengan masalah aplikasi film & TV pada Windows 10

Menonton film & TV konten pada Windows 10

Sumber daya dukungan

[Aset 4056053] Film & TV rumah

[Aset 4056054] Posting di forum

[Aset 4056055] Hubungi kami

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×