Cara menggunakan "startup yang bersih" untuk menentukan apakah program latar belakang mengganggu Office untuk Mac

Ringkasan

Artikel ini menguraikan cara memulai komputer Anda dengan menggunakan sekumpulan kecil driver dan program startup sehingga Anda bisa menentukan apakah program latar belakang mengganggu aplikasi Microsoft Office untuk Mac. Mulai jenis ini dikenal sebagai "startup yang bersih" atau "boot aman." Saat Anda memulai sistem operasi Anda dengan menggunakan startup normal, beberapa aplikasi dan layanan mulai secara otomatis lalu berjalan di latar belakang. Program ini mencakup proses sistem dasar, perangkat lunak antivirus, utilitas sistem, dan perangkat lunak lainnya. Aplikasi dan layanan ini terkadang bisa menyebabkan gangguan saat Anda menginstal Office untuk Mac. Langkah-langkah dalam artikel ini mungkin membantu mengisolasi masalah jika Anda menerima pesan kesalahan saat menginstal atau memulai produk atau jika aplikasi mengalami crash atau menutup secara tidak terduga. Artikel ini ditujukan untuk pengguna komputer tingkat lanjut hingga menengah. Anda mungkin merasa terbantu untuk mencetak artikel ini sebelum mengikuti langkah-langkahnya.

Informasi Selengkapnya

Prasyarat

Anda harus masuk sebagai administrator atau sebagai anggota grup administrator di komputer untuk menjalankan metode yang berisi artikel ini. Jika ini adalah komputer pribadi Anda, kemungkinan Anda sudah masuk dengan akun administrator. Jika ini adalah komputer yang merupakan bagian dari jaringan di kantor, Anda mungkin harus meminta bantuan administrator sistem.

Mulai ulang komputer Anda dalam mode aman

Untuk informasi tentang cara memulai aplikasi Office untuk Mac dalam mode aman, lihat artikel berikut ini: Cara menggunakan mode aman di Mac Anda 

Memulai Mac Anda dalam mode aman

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×