Gejala
Saat Anda mengkonfigurasi tataan daftar email sampah di konsol manajemen kebijakan grup, setelan kebijakan ini dengan benar disebarkan ke Stasiun kerja klien (yang ditentukan dengan memeriksa registri Windows). Namun, saat memulai Microsoft Office Outlook, nilai kebijakan ini tidak digunakan oleh Outlook.
Sebagai contoh, misalnya Anda mengkonfigurasi daftar Pengirim aman dengan menggunakan kebijakan grup. (Screen shot untuk langkah ini tercantum di bawah ini).
Saat Anda memeriksa klien Outlook, Anda menemukan bahwa kebijakan ini telah dikonfigurasi dengan benar di registri (screen shot untuk langkah ini tercantum di bawah ini):
Namun, setelah Anda mulai menjalankan Outlook dan periksa daftar Pengirim aman di kotak dialog Opsi email sampah , Anda melihat bahwa daftar Pengirim aman belum diperbarui. (Screen shot untuk langkah ini tercantum di bawah ini).
Penyebab
Masalah ini terjadi jika Anda tidak memiliki salah satu subkunci berikut ini di registri sistem Anda ketika Outlook dijalankan (bersama-sama dengan data DWORD yang mengikuti):
Kunci: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail
atau
Kunci: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail
DWORD: JunkMailImportLists
Nilai: 1
Catatan Tempat 1x.0 menunjukkan versi Outlook (11.0 = Outlook 2003, 12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010, dan 15,0 = Outlook 2013).
Nilai registri JunkMailImportLists adalah pemicu yang digunakan oleh Outlook untuk menentukan apakah email sampah daftar pengaturan diterapkan ketika Anda menjalankan Outlook. Jika nilai ini hilang atau ditetapkan ke nol (0), Outlook tidak menerapkan pengaturan kebijakan daftar email sampah yang mungkin ada di registri.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, menyebarkan data registri berikut ke klien Outlook:
DWORD: JunkMailImportLists
Nilai: 1
Lakukan salah satu subkunci berikut ini:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail
atau
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail
Catatan Tempat 1x.0 menunjukkan versi Outlook (11.0 = Outlook 2003, 12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010, dan 15,0 = Outlook 2013).
Anda dapat menyebarkan data registri menggunakan salah satu dari metode berikut ini:
-
Kebijakan Grup
-
Skrip logon
-
Berkas pemutakhiran (.msp) yang dibuat oleh alat kustomisasi Office (Outlook 2007 dan versi yang lebih baru)
-
Mengubah berkas (.mst) yang dibuat oleh Wisaya pemasangan ubahsuaian (Outlook 2003)
-
Pemeliharaan berkas (.cmw) yang dibuat oleh Wisaya pemeliharaan kustom
Untuk informasi selengkapnya tentang cara menyebarkan memicu tataan email sampah ini menggunakan pola dasar kebijakan grup, lihat bagian "Informasi selengkapnya".
Informasi lebih lanjut
Untuk menyebarkan memicu tataan email sampah Outlook menggunakan pola dasar kebijakan grup, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Download dan ekstrak pola dasar kebijakan grup untuk versi Outlook dari Microsoft Download Center:
Outlook 2010: paket outlk14-junkemailtrigger.adm
Outlook 2007: outlk12-junkemailtrigger.adm
Outlook 2003: outlk11-junkemailtrigger.admCatatan 2013 pola dasar administratif Office termasuk memicu tataan email sampah dan tidak memerlukan pola dasar kebijakan grup.
-
Jika Anda belum memiliki template kebijakan grup utama untuk versi Outlook, download dan ekstrak pola dasar terbaru dari Microsoft Download Center:
Office 2013:http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35554
Office 2010:http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=18968
Office 2007:http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=3798
Office 2003:http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=9035Â -
Menambahkan berkas .adm yang diunduh di langkah 2 ke kontroler domain:
Outlook 2013 = Outlk15.admx
Outlook 2010 = Outlk14.adm
Outlook 2007 = Outlk12.adm
Outlook 2003 = Outlk11.adm
Catatan Langkah-langkah untuk menambahkan berkas .adm atau .admx ke kontroler domain berbeda-beda, tergantung pada versi Windows yang sedang Anda jalankan. Juga, karena Anda mungkin diminta menerapkan kebijakan ke unit organisasi (OU) dan bukan ke seluruh domain, langkah-langkah bervariasi dalam aspek penerapan kebijakan. Oleh karena itu, Periksa dokumentasi Windows untuk informasi lebih lanjut. -
Menambahkan pola dasar kebijakan grup yang diunduh di langkah 1 ke kontroler domain:
Outlook 2010 = paket Outlk14-junkemailtrigger.adm
Outlook 2007 = Outlk12-junkemailtrigger.adm
Outlook 2003 = Outlk11-junkemailtrigger.admCatatan 2013 pola dasar administratif Office termasuk memicu tataan email sampah dan tidak memerlukan pola dasar kebijakan grup.
Catatan Langkah-langkah untuk menambahkan berkas .adm atau .admx ke kontroler domain berbeda-beda, tergantung pada versi Windows yang sedang Anda jalankan. Juga, karena Anda mungkin diminta menerapkan kebijakan ke unit organisasi (OU) dan bukan ke seluruh domain, langkah-langkah bervariasi dalam aspek penerapan kebijakan. Oleh karena itu, Periksa dokumentasi Windows untuk informasi lebih lanjut.
-
Di bawah Konfigurasi pengguna, luaskan Pola dasar administratif klasik (ADM) untuk menemukan simpul kebijakan untuk template Anda.
Tangkapan layar berikut menunjukkan setelan kebijakan sampah email untuk Outlook 2007 di konsol manajemen kebijakan grup saat kedua berkas .adm yang dirujuk di langkah sebelumnya diinstal.
Catatan Jika Anda menambahkan Outlook 2013 .admx pola dasar administratif, luaskan Pola dasar administratif di Konfigurasi pengguna. -
Untuk mengkonfigurasi opsi Email sampah , klik dua kali setelan kebijakan apa pun di panel rincian. Misalnya, klik dua kali Tentukan jalur ke daftar pengirim yang menyimpan untuk mengkonfigurasi jalur berkas teks yang menyertakan daftar domain dan alamat yang akan muncul di tab Pengirim aman di Outlook.
-
Di kotak dialog untuk setelan kebijakan, klik Aktifkan untuk mengaktifkan kebijakan.
Sebagai contoh, tangkapan layar berikut menunjukkan lintasan untuk berkas teks yang digunakan untuk mengkonfigurasi daftar pengirim aman di Outlook.
Catatan Entah Anda dapat secara manual buat berkas yang digunakan untuk pengirim aman, Penerima aman, dan daftar pengirim yang diblokir atau Anda dapat mengekspor daftar yang ada dengan menggunakan tombol Outlook ekspor ke berkas pada tab di kotak dialog Opsi email sampah .
Tangkapan layar berikut menunjukkan tab Pengirim aman di Outlook bersama-sama dengan tombol ekspor ke berkas .
Catatan Berkas yang Anda tentukan untuk kebijakan yang mengontrol pengirim aman, Penerima aman, dan pengirim yang diblokir harus ada di lokasi tertentu saat Outlook dimulai. Jika berkas tersebut tidak ada di lokasi tertentu, Outlook mengabaikan bahwa kebijakan. -
Setelah Anda mengkonfigurasi tataan kebijakan email sampah yang berbeda, klik dua kali kebijakan memicu untuk menerapkan pengaturan daftar email sampah di panel rincian. (Screen shot untuk langkah ini tercantum di bawah ini).
-
Untuk mengaktifkan kebijakan ini, klik diaktifkan, dan kemudian klik OK. (Screen shot untuk langkah ini tercantum di bawah ini).
-
Setelah Anda selesai mengkonfigurasi kebijakan sampah email Anda, dan mereka telah diterapkan ke klien Outlook, Anda dapat memverifikasi bahwa kebijakan tersedia untuk Outlook dengan memeriksa subkunci berikut dalam registri:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail
Catatan Tempat 1x.0 menunjukkan versi Outlook (11.0 = Outlook 2003, 12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010, dan 15,0 = Outlook 2013).
Tangkapan layar berikut menunjukkan registri klien Outlook di mana beberapa email sampah kebijakan telah dikonfigurasi. Ini termasuk kebijakan memicu (JunkMailImportLists = 1) yang memaksa Outlook untuk menerapkan kebijakan daftar email sampah.
-
Untuk menyelesaikan pengujian penyebaran kebijakan ini, Jalankan Outlook, dan kemudian membuka kotak dialog Opsi email sampah (alat - opsi - E-mail sampah). Pengaturan yang Anda dikonfigurasi dengan menggunakan kebijakan grup dikonfigurasi, namun mereka dinonaktifkan sehingga pengguna tidak dapat mengubahnya melalui antarmuka pengguna Outlook.
Tangkapan layar berikut menunjukkan tingkat perlindungan email sampah yang dikonfigurasi untuk Aman mencantumkan hanya. Namun, pengaturan ini tidak dapat diubah oleh pengguna karena dikonfigurasi melalui kebijakan grup.
Catatan Pengguna dapat secara manual menambahkan atau menghapus entri ke tab Pengirim aman, Penerima aman, dan Pengirim yang diblokir di Outlook meskipun Anda menyebarkan daftar ini dengan menggunakan kebijakan grup. Tangkapan layar berikut menunjukkan dua domain yang disebarkan (melalui kebijakan grup) pada tab Pengirim aman di Outlook. Jika pengguna menghapus salah satu entri ini dan kemudian memulai ulang Outlook, item tersebut akan muncul kembali pada tab Pengirim aman jika kebijakan yang menyebarkan daftar pengirim aman tetap berlaku.
Catatan Jika pengguna menambahkan entri baru ke Pengirim aman, Penerima aman, atau tab Pengirim yang diblokir di Outlook, item tersebut akan dihapus jika Anda menyebarkan item untuk tab yang menggunakan kebijakan grup dan jika Anda juga mengaktifkan menimpa atau Append Impor surat sampah kebijakan. Dengan mengaktifkan kebijakan ini, Anda memaksa Outlook untuk menimpa item pada tab dengan item yang tercantum dalam daftar dari kebijakan yang bersangkutan.
Jika Anda ingin mempertahankan entri yang ditambahkan oleh pengguna secara manual, mengkonfigurasi kebijakan menimpa atau menambahkan Junk Mail impor untuk Tidak dikonfigurasi atau dinonaktifkan. Dengan melakukannya, Anda memaksa Outlook menggunakan mode menambahkan default untuk daftar yang digunakan oleh kebijakan.
Bagaimana cara menyebarluaskan memicu daftar email sampah ke lokasi non-kebijakan di registri
Anda juga dapat mengkonfigurasi memicu daftar email sampah di lokasi non-kebijakan berikut dalam registri:
Kunci: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail
DWORD: JunkMailImportLists
Nilai: 1
Catatan Tempat 1x.0 menunjukkan versi Outlook (11.0 = Outlook 2003, 12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010, dan 15,0 = Outlook 2013).
Jika Anda menggunakan lokasi non-kebijakan ini, Outlook akan mengubah nilai JunkMailImportLists dari 1 ke 0 selama restart pertama setelah Anda mengkonfigurasi nilai registri ini. Perilaku ini mencegah Outlook reimporting daftar Anda digunakan setiap kali Anda memulai Outlook.
Namun, saat pengaturan JunkMailImportLists disebarkan dengan menggunakan kebijakan grup, Outlook tidak dapat mengubah nilai dari 1 ke 0 karena pengaturan yang didukung oleh kebijakan. Oleh karena itu, Outlook akan mengimpor daftar yang digunakan oleh kebijakan setiap kali Anda mulai menjalankan Outlook jika setelan JunkMailImportLists juga digunakan oleh kebijakan.
