Gejala
Berasumsi bahwa di Windows Server sebagai inang Microsoft Exchange Server 2016 atau Exchange Server 2013, disk drive yang menjadi tuan rumah sistem operasi dan pangkalan data diformat dengan ukuran sektor yang berbeda. Dalam situasi ini Exchange menunjukkan bahwa indeks pencarian rusak dan berulang kali gagal pangkalan data ke server lain.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena ukuran sektor pada disk sistem tidak sesuai dengan database disk. Tia proses pencarian Exchange pengalaman IO pengecualian yang menyebabkan kegagalan peristiwa.
Pemecahan masalah
Untuk Exchange Server 2013
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif 16 untuk Exchange Server 2013 atau yang lebih baru pembaruan kumulatif untuk Exchange Server 2013.
Untuk Exchange Server 2016
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif 5 untuk Exchange Server 2016 atau yang lebih baru pembaruan kumulatif untuk Exchange Server 2016.
Setelah menerapkan pemutakhiran kumulatif yang sesuai, pencarian Exchange akan berfungsi dengan benar terlepas dari ukuran sektor yang digunakan di semua kandar yang terpasang.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.
