Gejala
Saat Anda mengklik Tambahkan aktivitas yang sudah ada dari daftar aktivitas entitas Sales Force Automation di Microsoft Dynamics CRM 4,0, rekaman janji temu dan catatan aktivitas Layanan tidak ditampilkan di halaman pencarian. Masalah ini terjadi jika aktivitas memiliki status terjadwal.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena pernyataan FetchXml default yang digunakan untuk mengambil aktivitas untuk halaman Lookupdata. aspx tidak akan mengambil aktivitas terjadwal.
Pemecahan Masalah
Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberi tahu Anda cara memodifikasi registri. Namun, masalah serius mungkin terjadi jika Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan seksama. Untuk proteksi yang ditambahkan, Cadangkan registri sebelum Anda memodifikasinya. Lalu, Anda bisa memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mencadangkan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
322756Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di WindowsMasalah ini telah diperbaiki dalam rollup pembaruan kumulatif terbaru untuk Microsoft Dynamics CRM 4,0. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
949256 Pembaruan dan hotfix Microsoft Dynamics CRM 4,0Catatan Masalah ini telah diperbaiki dalam 13 rollup pembaruan untuk Microsoft Dynamics CRM 4,0. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
2267499 Pembaruan Batal 13 untuk Microsoft Dynamics CRM 4,0 tersediaUntuk mengaktifkan perbaikan terbaru ini pada komputer yang menjalankan Microsoft Dynamics CRM 4,0, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Di bawah subkunci registri HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\di server Microsoft Dynamics CRM, tambahkan entri registri REG_DWORD berikut ini:
LookupActivityPointerScheduled
-
Atur nilai entri registri yang baru saja Anda tambahkan ke 1.
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak MicrosoftUntuk informasi selengkapnya tentang terminologi Microsoft Business Solutions CRM paket pembaruan dan pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
887283 Standar penamaan paket perangkat lunak Microsoft Business Solutions CRM dan paket pembaruan