Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini di lingkungan Microsoft Exchange Server 2019 atau Exchange Server 2016:

  • Anda membuat folder kontak di map publik di Outlook.

  • Anda membuat beberapa kontak yang terkait profil foto di folder kontak.

  • Anda menambahkan folder kontak ke favorit di Outlook.

Dalam skenario ini, kontak dan foto profil mereka akan muncul di Outlook dengan benar. Namun, bila Anda menggunakan Outlook di web untuk melihat kontak, kontak ditampilkan tanpa foto terkait.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena Exchange Server permintaan foto dengan pengguna kotak surat folder publik dan gambar yang terletak di map publik.

Pemecahan Masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal salah satu dari pembaruan berikut:Untuk Exchange Server 2019, instal pemutakhiran kumulatif 2 untuk Exchange Server 2019 atau pemutakhiran kumulatif nanti untuk Exchange Server 2019.

Untuk Exchange Server 2016, instal pembaruan kumulatif 13 untuk Exchange Server 2016 atau pemutakhiran kumulatif nanti untuk Exchange Server 2016.

Referensi

Pelajari tentang terminologiyang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×