Gejala
Masalah berikut ini terjadi di klien Microsoft Lync 2010 di komputer yang memiliki November 2014 pembaruan untuk Lync 2010 (KB3006209) diinstal:
-
Banyak baris kosong ditampilkan dalam daftar tarik-turun menu panggilan .
-
Ketika Anda berbagi buku kerja Microsoft Excel dengan pengguna lain, berbagi tab di bagian atas jendela bersama tidak ditampilkan.
-
Saat Anda menambahkan alamat SIP pengguna lain ke daftar kontak, jendela perincian kontak berisi konten tidak kecuali garis vertikal putih di tengah. Selain itu, Anda tidak dapat menutup jendela meskipun jendela memiliki tombol tutup.
Catatan Masalah ini terjadi di versi Jepang Lync 2010, dan mereka juga dapat terjadi pada versi Korea dan Cina.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan Juli 2015 untuk Lync 2010 (KB3072611).