Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda memiliki komputer berbasis Windows 7 atau Windows Server 2008 R2-based yang lumpuh.

  • Pengandar pihak ketiga yang menggunakan Bug Check Callback rutin untuk memasukkan memori tidak dapat diakses di aliran sekunder.

  • Data sekunder dump sangat besar. Sebagai contoh, ukuran total lebih besar daripada 256 megabyte (MB).

Dalam skenario ini, Bug Check Callback rutinitas tidak lagi disebut sebagai 256 MB batas tercapai.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena data sekunder dump hanya memungkinkan untuk 32 MB per potong dan 256 MB keseluruhan.

Pemecahan masalah

Setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda dapat menggunakan nilai DWORD registri berikut ini untuk menambah ukuran maksimum hingga 4 gigabytes (GB) (0xFFFFFFFF):

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl\MaxSecondaryDataDumpSize
Catatan Setiap Bug Check Callback rutin dibatasi seperdelapan nilai ini untuk satu atau lebih potongan. Untuk menyimpan lebih banyak daripada batas yang ditetapkan, daftar Bug Check Callback rutin beberapa kali. Urutan callback tidak ditetapkan.

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia Unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1) atau Windows Server 2008 R2 SP1.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

informasi tentang Paket Layanan 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Informasi registri

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.1.760
    1,18 xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1,22 xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Crashdmp.sys

6.1.7601.18110

35,176

11-Mar-2013

12:55

x86

Crashdmp.sys

6.1.7601.22277

35,176

11-Mar-2013

13:10

x86

Untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Crashdmp.sys

6.1.7601.18110

40,280

11-Mar-2013

13:51

x64

Crashdmp.sys

6.1.7601.22277

40,296

11-Mar-2013

13:55

x64

Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Crashdmp.sys

6.1.7601.18110

78,680

11-Mar-2013

12:36

IA-64

Crashdmp.sys

6.1.7601.22277

78,696

11-Mar-2013

12:59

IA-64


Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang cara menulis bug check callback rutin, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

X86_d1b7c00795afb3af85d1d2b530122f35_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_4bc5f0247437185e.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

697

Tanggal (UTC)

12-Mar-2013

Waktu (UTC)

05:47

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_e1a455c39322f161cf0e89b357a3737f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_1b23f693373fa65d.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

697

Tanggal (UTC)

12-Mar-2013

Waktu (UTC)

05:47

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_a790a822751bdb77.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,198

Tanggal (UTC)

11-Mar-2013

Waktu (UTC)

13:22

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_a7e0676b8e63d448.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,198

Tanggal (UTC)

11-Mar-2013

Waktu (UTC)

13:42

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Amd64_38c3d983f73df16f56ed616327ad10b7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_ebef28a9350fc025.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

701

Tanggal (UTC)

12-Mar-2013

Waktu (UTC)

05:47

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_82c46c22b4e61914b96f0cf7883487c5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_9805128670c25bfd.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

701

Tanggal (UTC)

12-Mar-2013

Waktu (UTC)

05:47

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_03af43a62d794cad.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2.200

Tanggal (UTC)

11-Mar-2013

Waktu (UTC)

14:15

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_03ff02ef46c1457e.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2.200

Tanggal (UTC)

11-Mar-2013

Waktu (UTC)

15:11

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi IA-64 yang didukung

Nama file

Ia64_68861f80ea4ff1f71f33959f51c99c19_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_d1e3b4d132b4bcba.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

699

Tanggal (UTC)

12-Mar-2013

Waktu (UTC)

05:47

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Ia64_a43442d1f19f5ed8099d640e7e1d701b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_14edcc40eddf2ecf.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

699

Tanggal (UTC)

12-Mar-2013

Waktu (UTC)

05:47

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_a7924c187519e473.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,199

Tanggal (UTC)

11-Mar-2013

Waktu (UTC)

14:08

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_a7e20b618e61dd44.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,199

Tanggal (UTC)

11-Mar-2013

Waktu (UTC)

13:22

Platform

Tidak dapat diterapkan


Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×