Gejala
Misalnya Anda mengakses kotak surat menggunakan Outlook Web App (OWA) di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010. Kemudian Anda melakukan salah satu tindakan berikut ini:
-
Anda membuat permintaan Rapat yang berisi karakter Kana bita tunggal dan kemudian mengirim permintaan Rapat.
-
Anda mengirim balasan ke item yang dikirim yang berisi karakter Kana bita tunggal di folder publik.
Dalam situasi ini, bahasa Jepang bita ganda karakter set (DBCS) dalam permintaan Rapat atau item yang dikirim baru menjadi rusak. Catatan Jika Anda memeriksa nilai properti PR_INTERNET_CPID MAPI item yang rusak, nilai yang tertera sebagai 50222.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena Exchange Server tidak menggunakan nilai PreferredInternetCodePageForShiftJIS parameter untuk membuat objek baru saat server memproses permintaan Rapat baru atau item yang dikirim.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:
2746164 Deskripsi tentang Batal pemutakhiran 6 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 2
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Masalah ini tetap ada setelah Anda menerapkan Batal pemutakhiran 2 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 2 (SP2) dan mengkonfigurasi PreferredInternetCodePageForShiftJIS parameter yang dijelaskan di KB 2642153. Untuk informasi selengkapnya tentang KB 2642153, lihat artikel Basis Pengetahuan Microsoft berikut ini:
2642153 Jepang DBCS karakter rusak ketika Anda membalas pesan atau meneruskan pesan
