Gejala
Semua acara manajemen beban kerja yang dicatat dalam log aplikasi di komputer Anda menyertakan bidang "Deskripsi". Bidang ini salah menyatakan bahwa komponen yang memicu kejadian tidak terinstal di komputer lokal atau penginstalan rusak. Contoh entri log aplikasi:
Nama log: ApplicationSource: MSExchange beban kerja ManagementEvent ID: Kategori 5Task: (1) tingkatan: ErrorKeywords: ClassicUser: N/ADescription: Deskripsi untuk id acara 5 dari sumber beban kerja MSExchange manajemen tidak dapat ditemukan. Komponen yang memunculkan acara ini tidak terinstal di komputer lokal atau penginstalan rusak. Anda dapat menginstal atau memperbaiki komponen di komputer lokal. Jika acara berasal dari komputer lain, informasi tampilan harus disimpan dengan acara.
Penyebab
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Pemecahan Masalah
Masalah ini akan diatasi di Exchange 2013 Service Pack 1 CU5.Setelah Anda menginstal pembaruan ini, Deskripsi kejadian manajemen beban kerja akan ditampilkan dengan benar.
Penyelesaian Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Memperbarui entri registri manajemen beban kerja secara manual. Untuk melakukannya, buka editor registri, lalu temukan kunci registri berikut ini:System\currentcontrolset\services\eventlog\application
-
Ada dua subkunci registri: MSExchange beban kerja manajemen dan MSExchange WorkloadManagementmemperluas MSExchange beban kerja manajemen (subkunci yang memiliki spasi antara "beban kerja" dan "manajemen"), lalu mengubah entri registri berikut ini:
Nama nilai: EventMessageFileType: Reg_SZNilai asli: % Exchange menginstal Directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.data.WorkloadManagement.EventLogs.dllmemperbarui nilai ini ke: % Exchange menginstal Directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll
-
Membuat entri registri berikut:
Nama nilai: CategoryCountType: REG_DWORDValue: 1
Nama nilai: CategoryMessageFileType: REG_SZValue:% Exchange Instal directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll
Nama nilai: TypesSupportedType: REG_DWORDValue: 7
