Ringkasan

Artikel ini menjelaskan masalah yang diperbaiki di Microsoft Office 2010 paket hotfix tertanggal 26 Juni 2012.

PENDAHULUAN

Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini

Ketika Anda menyisipkan gambar Tag Image File Format (TIFF) ke dokumen Office 2010 di komputer yang menjalankan Windows XP, warna dalam gambar terbalik.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan paket hotfix ini, Anda harus memiliki Office 2010 atau Office 2010 Paket Layanan 1 (SP1) diinstal. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2510690 daftar semua paket Office 2010 SP1

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Informasi file

Hotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk menyelesaikan masalah yang tercantum dalam artikel ini.Versi global paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.x86Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Office2010-kb2687306-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6123.5000

2,027,552

13-Jun-12

16:07

Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Gfx-x-none.msp

Tidak dapat diterapkan

1,105,920

13-Jun-12

1:28

Informasi berkas Gfx-x-none.msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Gfx.dll

14.0.6123.5000

1,751,648

8-Jun-12

12:30

x64Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Office2010-kb2687306-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6123.5000

2,185,592

14-Jun-12

5:40

Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Gfx-x-none.msp

Tidak dapat diterapkan

1,229,312

13-Jun-12

0:12

Informasi berkas Gfx-x-none.msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Gfx.dll

14.0.6123.5000

2,523,232

8-Jun-12

12:28

Referensi

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.