Deskripsi paket hotfix Office 2010 (Oart-x-none.msp; Oartconv-x-none.msp): 11 Juni 2013

Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini

• Misalnya Anda membuka dokumen Word 2007 atau Word 2003 yang berisi bagan di Word 2010. Ketika Anda mengkonversi dokumen ke format file Word 2010, bagan rusak. Sebagai contoh, bagan berubah bentuk, atau informasi axis tidak ditampilkan di bagan.
  

• Misalnya presentasi Microsoft PowerPoint berisi area bagan yang memiliki banyak titik data. Ketika Anda mencoba untuk menyimpan presentasi sebagai file .xps atau .pdf, Anda menerima pesan galat berikut:

  Terjadi galat saat PowerPoint telah menyimpan berkas.

  
  Atau, misalnya buku kerja Microsoft Excel berisi area bagan yang memiliki banyak titik data. Ketika Anda menyimpan buku kerja sebagai file .xps atau .pdf, bagan rusak.
  

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.