Ringkasan
Artikel ini menjelaskan masalah yang diperbaiki dalam paket hotfix Microsoft Office 2013 tanggal 11 Juni 2013.
PENDAHULUAN
Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini
-
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memiliki beberapa dokumen Office yang telah disinkronkan antara disk lokal dan Microsoft OneDrive atau Microsoft OneDrive untuk bisnis.
-
Anda meng-upload file untuk Office Upload Center, dan kemudian Anda menerima pesan galat.
-
Anda menghapus berkas pada disk lokal.
-
Anda membuang perubahan untuk file di Office Upload Center.
Dalam situasi ini, Anda tiba-tiba menerima pesan galat berikut:
Tindakan yang tidak dapat diselesaikan karena berkas terbuka. Tutup berkas tersebut dan coba lagi.
-
-
Anda tidak dapat menyimpan dokumen sebagai halaman web (.html atau .htm) untuk OneDrive Microsoft setempat untuk bisnis folder di Microsoft Word 2013 atau Microsoft Excel 2013.
-
Ketika Anda mulai untuk menyinkronkan perpustakaan dokumen dan kemudian keluar dari OneDrive untuk bisnis, OneDrive untuk bisnis membeku selama beberapa menit.
-
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
File konflik terjadi antara map lokal di OneDrive untuk bisnis dan pustaka dokumen Microsoft SharePoint Server 2013.
-
Anda membuka berkas di aplikasi Office, dan kemudian klik Mempertahankan versi Server di kotak dialog Mengatasi konflik .
-
Anda membuat beberapa perubahan ke berkas di aplikasi Web Office.
-
Anda membuka berkas di aplikasi Office lagi.
Dalam situasi ini, Anda tidak dapat mengunduh perubahan untuk berkas dari server.
-
Informasi lebih lanjut
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menginstal paket hotfix ini, Anda harus memiliki Office 2013 diinstal.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda tidak harus me-restart komputer setelah Anda menginstal perbaikan terbaru ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Informasi registri
Untuk menggunakan salah satu dari hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Informasi file
Paket hotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Paket hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk menyelesaikan masalah yang tercantum dalam artikel ini.
Versi global paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.
