Ringkasan
Artikel ini menjelaskan masalah Microsoft Office Word 2007 yang telah diperbaiki dalam paket hotfix Office Word 2007 tertanggal 15 November 2010.
Artikel ini menjelaskan item berikut tentang paket perbaikan terbaru:
-
Masalah yang diperbaiki paket hotfix.
-
Prasyarat untuk menginstal paket hotfix.
-
Apakah Anda harus me-restart komputer setelah Anda menginstal paket hotfix.
-
Apakah paket hotfix digantikan oleh paket perbaikan terbaru lainnya.
-
Apakah Anda harus membuat perubahan registri.
-
Berkas yang berisi paket hotfix.
PENDAHULUAN
Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini
-
Ketika Anda gulir ke dokumen Word atau mengubah ukuran jendela dokumen Word di Microsoft Office Word 2007, Anda mengalami CPU tinggipenggunaan. Selain itu, aplikasi Word berhenti merespons.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Anda harus memiliki Microsoft Office Suite 2007 Paket Layanan 2 untuk menerapkan paket hotfix ini. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
949585 cara mendapatkan paket layanan terbaru untuk 2007 Office suite
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Informasi registri
Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Informasi file
Hotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk menyelesaikan masalah yang tercantum dalam artikel ini.
Versi global paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.
Informasi unduhan
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Office-kb2462532-fullfile-x86-glb.exe |
12.0.6548.5002 |
12,249,632 |
10-Nov-2010 |
08:56 |
x86 |
Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Word-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
9,416,192 |
10-Nov-2010 |
15:01 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Wordconv-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
2,550,272 |
10-Nov-2010 |
15:01 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Informasi Word-x-none.msp
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msword.olb |
12.0.6501.5000 |
868,712 |
11-Mar-2009 |
19:58 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Winword.exe |
12.0.6548.5002 |
408,936 |
10-Nov-2010 |
12:45 |
x86 |
|
Wwlib.dll |
12.0.6548.5002 |
18,104,680 |
10-Nov-2010 |
12:45 |
x86 |
Informasi Wordconv-x-none.msp
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wordcnv.dll |
12.0.6548.5002 |
4,677,480 |
10-Nov-2010 |
12:32 |
x86 |
Referensi
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
