Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Ringkasan

Artikel ini menjelaskan masalah Microsoft Outlook 2010 yang diperbaiki dalam paket hotfix tertanggal 2 Mei 2011.

PENDAHULUAN

Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini

  • Pertimbangkan skenario berikut ini:

    • Anda melakukan pencarian di kotak surat Arsip online di Microsoft Outlook 2010 yang ada dalam mode tembolok.

    • Anda mencoba untuk membuka item dalam hasil pencarian.

    Dalam skenario ini, Anda tidak dapat membuka item. Selain itu, Anda menerima pesan galat berikut:

    Tidak dapat membuka item ini.


    Catatan Item tersebut juga tidak ditampilkan di Panel Baca jika panel baca diaktifkan.

  • Perbaikan terbaru ini memecahkan masalah berikut ini di lingkungan Office 365:


    • Hotfix ini menangani skenario di lingkungan Office 365 mana Exchange server dikonfigurasikan untuk menggunakan MSO IDCRL sebagai mekanisme otentikasi, dan kemudian switch untuk menggunakan otentikasi dasar sebagai mekanisme otentikasi.

    • Hotfix ini memutakhirkan nilai kunci registri AllowNegoCapabilityHeader default. Oleh karena itu, header tidak dikirim ke Exchange server.

    • Perbaikan terbaru ini memecahkan masalah di mana Outlook 2010 berhenti merespons ketika informasi bebas/sibuk diperoleh di lingkungan Office 365.

    • Perbaikan terbaru ini memecahkan masalah di mana Outlook 2010 berhenti merespons ketika Anda mengirim pesan email di lingkungan Office 365.

    • Hotfix ini menambahkan informasi log untuk permintaan WinHTTP.

    • Perbaikan terbaru ini memecahkan masalah Outlook 2010 berhenti merespons saat profil yang dibuat di lingkungan Office 365.

    • Hotfix ini menghidupkan cincin buffer untuk menangkap informasi log ETW RPC.

    • Perbaikan terbaru ini memecahkan masalah di mana Outlook 2010 berhenti merespons ketika kotak dialog peringatan yang digunakan di lingkungan Office 365.


  • Misalnya, kotak surat yang dipindahkan ke lingkungan bisnis produktivitas Online Suite (BPOS). Namun, Outlook tidak menghasilkan pengguna pengguna utama (UPN) sebagai nama pengguna logon pengguna Outlook.

  • Misalnya, pesan akan dipindahkan ke lingkungan BPOS. Ketika Anda membuka pengecualian Rapat berulang di Outlook 2010, peserta duplikat menampilkan di kolom ke dalam Rapat Pengawas.

  • Outlook 2010 berhenti merespons saat Anda log on ke dalamnya dengan menggunakan akun yang berkaitan dengan kotak surat Arsip online.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Ada beberapa prasyarat untuk menginstal hotfix ini.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Informasi file

Hotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk menyelesaikan masalah yang tercantum dalam artikel ini.

Versi bahasa Inggris paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.

x86

Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Outlook2010-kb2540106-fullfile-x86-glb.exe

14.0.5139.5002

14,189,744

20-Apr-11

21:47


Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Outlook-x-none.msp

Tidak Dapat Diterapkan

15,700,992

21-Apr-11

0:38


Setelah hotfix diinstal, versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas, atau versi atribut berkas yang tercantum dalam tabel berikut ini:

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Emsmdb32.dll

14.0.5139.5002

1,539,512

20-Apr-11

18:42

Exsec32.dll

14.0.5136.5000

330,064

5-Apr-11

18:32

Mimedir.dll

14.0.5126.5000

358,240

5-Apr-11

18:32

Mspst32.dll

14.0.5139.5002

1,173,424

20-Apr-11

18:42

Olmapi32.dll

14.0.5139.5002

3,184,000

20-Apr-11

18:42

Omsmain.dll

14.0.5120.5000

724,352

5-Apr-11

18:19

Omsxp32.dll

14.0.5130.5000

234,384

5-Apr-11

18:19

Outlmime.dll

14.0.5136.5000

523,656

5-Apr-11

18:32

Outlook.exe

14.0.5139.5002

15,652,704

20-Apr-11

18:42

Outlrpc.dll

14.0.5133.5000

43,352

5-Apr-11

18:32

Outlvbs.dll

14.0.5126.5000

55,664

5-Apr-11

18:32

Scanpst.exe

14.0.5132.5000

39,328

5-Apr-11

18:32

Scnpst32.dll

14.0.5132.5000

331,688

5-Apr-11

18:32

Scnpst64.dll

14.0.5132.5000

342,448

5-Apr-11

18:32


x64

Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Outlook2010-kb2540106-fullfile-x64-glb.exe

14.0.5139.5002

17,088,808

20-Apr-11

18:09


Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Outlook-x-none.msp

Tidak Dapat Diterapkan

18,462,208

21-Apr-11

1:11


Setelah hotfix diinstal, versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas, atau versi atribut berkas yang tercantum dalam tabel berikut ini:

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Emsmdb32.dll

14.0.5139.5002

2,094,008

20-Apr-11

18:44

Exsec32.dll

14.0.5136.5000

474,960

5-Apr-11

18:30

Mimedir.dll

14.0.5126.5000

542,560

5-Apr-11

18:30

Mspst32.dll

14.0.5139.5002

1,592,752

20-Apr-11

18:44

Olmapi32.dll

14.0.5139.5002

4,467,072

20-Apr-11

18:44

Omsmain.dll

14.0.5120.5000

1,104,256

5-Apr-11

18:19

Omsxp32.dll

14.0.5130.5000

368,016

5-Apr-11

18:19

Outlmime.dll

14.0.5136.5000

721,288

5-Apr-11

18:30

Outlook.exe

14.0.5139.5002

23,954,784

20-Apr-11

18:44

Outlrpc.dll

14.0.5133.5000

58,712

5-Apr-11

18:30

Outlvbs.dll

14.0.5126.5000

71,536

5-Apr-11

18:30

Scanpst.exe

14.0.5132.5000

47,008

5-Apr-11

18:30

Scnpst32.dll

14.0.5132.5000

445,352

5-Apr-11

18:30

Scnpst64.dll

14.0.5132.5000

442,800

5-Apr-11

18:30


Referensi

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×