Ringkasan

Artikel ini menjelaskan masalah Microsoft Outlook 2010 yang diperbaiki dalam paket hotfix tertanggal 2 Mei 2011.

PENDAHULUAN

Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini

  • Pertimbangkan skenario berikut ini:

    • Anda melakukan pencarian di kotak surat Arsip online di Microsoft Outlook 2010 yang ada dalam mode tembolok.

    • Anda mencoba untuk membuka item dalam hasil pencarian.

    Dalam skenario ini, Anda tidak dapat membuka item. Selain itu, Anda menerima pesan galat berikut:

    Tidak dapat membuka item ini.


    Catatan Item tersebut juga tidak ditampilkan di Panel Baca jika panel baca diaktifkan.

    Informasi dukungan Internal Microsoft

    BUG #: 29936 (OfficeQFE)

  • Perbaikan terbaru ini memecahkan masalah berikut ini di lingkungan Office 365:

    Informasi dukungan Internal Microsoft

    BUG #: 30224 (OfficeQFE)


    • Hotfix ini menangani skenario di lingkungan Office 365 mana Exchange server dikonfigurasikan untuk menggunakan MSO IDCRL sebagai mekanisme otentikasi, dan kemudian switch untuk menggunakan otentikasi dasar sebagai mekanisme otentikasi.

      Informasi dukungan Internal Microsoft

      BUG #: 850304 (Office14)

    • Hotfix ini memutakhirkan nilai kunci registri AllowNegoCapabilityHeader default. Oleh karena itu, header tidak dikirim ke Exchange server.

      Informasi dukungan Internal Microsoft

      BUG #: 850342 (Office14)

    • Perbaikan terbaru ini memecahkan masalah di mana Outlook 2010 berhenti merespons ketika informasi bebas/sibuk diperoleh di lingkungan Office 365.

      Informasi dukungan Internal Microsoft

      BUG #: 844483 (Office14)

    • Perbaikan terbaru ini memecahkan masalah di mana Outlook 2010 berhenti merespons ketika Anda mengirim pesan email di lingkungan Office 365.

      Informasi dukungan Internal Microsoft

      BUG #: 846054 (Office14)

    • Hotfix ini menambahkan informasi log untuk permintaan WinHTTP.

      Informasi dukungan Internal Microsoft

      BUG #: 848927 (Office14)

    • Perbaikan terbaru ini memecahkan masalah Outlook 2010 berhenti merespons saat profil yang dibuat di lingkungan Office 365.

      Informasi dukungan Internal Microsoft

      BUG #: 847028 (Office14)

    • Hotfix ini menghidupkan cincin buffer untuk menangkap informasi log ETW RPC.

      Informasi dukungan Internal Microsoft

      BUG #: 847123 (Office14)

    • Perbaikan terbaru ini memecahkan masalah di mana Outlook 2010 berhenti merespons ketika kotak dialog peringatan yang digunakan di lingkungan Office 365.

      Informasi dukungan Internal Microsoft

      BUG #: 837113 (Office14)


  • Misalnya, kotak surat yang dipindahkan ke lingkungan bisnis produktivitas Online Suite (BPOS). Namun, Outlook tidak menghasilkan pengguna pengguna utama (UPN) sebagai nama pengguna logon pengguna Outlook.

    Informasi dukungan Internal Microsoft

    BUG #: 30225 (OfficeQFE)

  • Misalnya, pesan akan dipindahkan ke lingkungan BPOS. Ketika Anda membuka pengecualian Rapat berulang di Outlook 2010, peserta duplikat menampilkan di kolom ke dalam Rapat Pengawas.

    Informasi dukungan Internal Microsoft

    BUG #: 30226 (OfficeQFE)

  • Outlook 2010 berhenti merespons saat Anda log on ke dalamnya dengan menggunakan akun yang berkaitan dengan kotak surat Arsip online.

    Informasi dukungan Internal Microsoft

    BUG #: 30227 (OfficeQFE)

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Ada beberapa prasyarat untuk menginstal hotfix ini.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Informasi file

Hotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk menyelesaikan masalah yang tercantum dalam artikel ini.

Versi bahasa Inggris paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.

x86

Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Outlook2010-kb2540106-fullfile-x86-glb.exe

14.0.5139.5002

14,189,744

20-Apr-11

21:47


Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Outlook-x-none.msp

Tidak Dapat Diterapkan

15,700,992

21-Apr-11

0:38


Setelah hotfix diinstal, versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas, atau versi atribut berkas yang tercantum dalam tabel berikut ini:

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Emsmdb32.dll

14.0.5139.5002

1,539,512

20-Apr-11

18:42

Exsec32.dll

14.0.5136.5000

330,064

5-Apr-11

18:32

Mimedir.dll

14.0.5126.5000

358,240

5-Apr-11

18:32

Mspst32.dll

14.0.5139.5002

1,173,424

20-Apr-11

18:42

Olmapi32.dll

14.0.5139.5002

3,184,000

20-Apr-11

18:42

Omsmain.dll

14.0.5120.5000

724,352

5-Apr-11

18:19

Omsxp32.dll

14.0.5130.5000

234,384

5-Apr-11

18:19

Outlmime.dll

14.0.5136.5000

523,656

5-Apr-11

18:32

Outlook.exe

14.0.5139.5002

15,652,704

20-Apr-11

18:42

Outlrpc.dll

14.0.5133.5000

43,352

5-Apr-11

18:32

Outlvbs.dll

14.0.5126.5000

55,664

5-Apr-11

18:32

Scanpst.exe

14.0.5132.5000

39,328

5-Apr-11

18:32

Scnpst32.dll

14.0.5132.5000

331,688

5-Apr-11

18:32

Scnpst64.dll

14.0.5132.5000

342,448

5-Apr-11

18:32


x64

Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Outlook2010-kb2540106-fullfile-x64-glb.exe

14.0.5139.5002

17,088,808

20-Apr-11

18:09


Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Outlook-x-none.msp

Tidak Dapat Diterapkan

18,462,208

21-Apr-11

1:11


Setelah hotfix diinstal, versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas, atau versi atribut berkas yang tercantum dalam tabel berikut ini:

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Emsmdb32.dll

14.0.5139.5002

2,094,008

20-Apr-11

18:44

Exsec32.dll

14.0.5136.5000

474,960

5-Apr-11

18:30

Mimedir.dll

14.0.5126.5000

542,560

5-Apr-11

18:30

Mspst32.dll

14.0.5139.5002

1,592,752

20-Apr-11

18:44

Olmapi32.dll

14.0.5139.5002

4,467,072

20-Apr-11

18:44

Omsmain.dll

14.0.5120.5000

1,104,256

5-Apr-11

18:19

Omsxp32.dll

14.0.5130.5000

368,016

5-Apr-11

18:19

Outlmime.dll

14.0.5136.5000

721,288

5-Apr-11

18:30

Outlook.exe

14.0.5139.5002

23,954,784

20-Apr-11

18:44

Outlrpc.dll

14.0.5133.5000

58,712

5-Apr-11

18:30

Outlvbs.dll

14.0.5126.5000

71,536

5-Apr-11

18:30

Scanpst.exe

14.0.5132.5000

47,008

5-Apr-11

18:30

Scnpst32.dll

14.0.5132.5000

445,352

5-Apr-11

18:30

Scnpst64.dll

14.0.5132.5000

442,800

5-Apr-11

18:30


Referensi

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×