Ringkasan

Artikel ini menjelaskan masalah yang diperbaiki dalam paket hotfix Microsoft Outlook 2010 bertanggal 24 April 2012.

PENDAHULUAN

Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini

  • Ketika Anda membuka beberapa pesan email yang besar yang meminta tanda terima baca di Outlook 2010, salah satu tanda terima baca rusak. Setelah masalah ini terjadi, Anda tidak dapat mengirim pesan email. Selain itu, Anda menerima pesan galat berikut:

    Tugas ' < nama akun > - mengirim ' dilaporkan galat (0x800CCC13): ' tidak dapat menyambung ke jaringan. Verifikasi sambungan jaringan atau modem.'

  • Anda tidak dapat mengirim kalender folder publik sebagai pesan email di Outlook 2010.

  • Ketika Anda membuat pertemuan atau janji temu dari kotak surat Arsip folder di Outlook 2010, pertemuan atau janji temu tidak ditampilkan di kalender Anda.

  • Ketika Anda membuka dan tutup berkas .eml, berkas .tmp baru dibuat di direktori temp. Berkas .tmp ini tetap berada di direktori temp sebelum Anda menutup Outlook.

  • Ketika Anda melakukan tindakan kustom untuk mengelompokkan percakapan, dan Anda memiliki penyimpanan delegasi, kategori diharapkan tidak diterapkan ke percakapan.

  • Pesan duplikat email dikirim sewaktu-waktu saat banyak klien Outlook 2010 di mode daring tersambung.

  • Setelah Anda menerapkan paket hotfix yang dijelaskan di artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft (KB) 2596485, Anda tidak dapat menyimpan berkas ke berbagi jaringan di Outlook 2010. Misalnya, Anda tidak dapat menyimpan janji temu sebagai berkas .ics atau berkas .vcs ke berbagi jaringan.

  • Misalnya panel baca diaktifkan di Outlook 2010. Ketika Anda menginstal add-in untuk mengubah dasar badan pesan email dari isi pesan rintisan badan pesan, badan pesan tidak dimuat seperti yang diharapkan.

  • Di bawah kondisi tertentu, Outlook 2010 lumpuh saat Anda membuat profil baru. Masalah ini terjadi setelah Anda menginstal Microsoft Office 2010 Paket Layanan 1 (SP1).

  • Outlook 2010 tidak mengenali atau menggunakan sertifikat yang memiliki properti Meningkatkan kunci penggunaan yang ditetapkan untuk Tujuan apa pun.

  • Ketika Anda menekan CTRL + P untuk membuka pratinjau pencetakan pesan email di Outlook 2010, pratinjau pencetakan tidak ditampilkan, dan Anda tidak menerima pesan galat. Masalah ini terjadi jika map yang berisi pesan email yang berisi lebih dari 500 item.

  • Ketika Anda membuka file PowerPoint Show (.ppsx) yang lampiran di pesan email di Outlook 2010, berkas tidak terbuka dalam mode Slide Show seperti yang diharapkan.

  • Jika buku alamat Mobile dinonaktifkan di Outlook 2010, Anda tidak dapat membuat profil baru dengan menggunakan Wisaya profil. Selain itu, Anda menerima pesan galat berikut:

    Organisasi Anda tidak mengizinkan Anda untuk menggunakan layanan ini.


  • Menganggap bahwa entri registri DisablePWDialog ditetapkan di Outlook 2010, dan Anda mencoba mengakses fitur Balasan otomatis (keluar kantor) . Dalam situasi ini, Outlook 2010 tidak dapat mengotentikasi dengan Microsoft Exchange Web Services (EWS), dan Anda menerima pesan berikut ini:

    Pengaturan balasan otomatis tidak dapat ditampilkan karena server saat ini tidak tersedia. Coba lagi nanti.


  • Setelah Anda menggunakan makro yang berisi AddStore metode untuk menambahkan berkas .pst ke Outlook 2010, tutup berkas .pst lainnya yang diperluas di Outlook 2010.

  • 2598291 nama anggota tidak ditampilkan dalam daftar distribusi di Outlook 2010

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan paket hotfix ini, Anda harus memiliki Office 2010 atau Office 2010 SP1 diinstal. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2510690 daftar semua paket Office 2010 SP1

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Informasi file

Hotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk memperbaiki masalah yang tercantum dalam artikel ini.

Versi global paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.

x86
Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Outlook2010-kb2598318-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6120.5000

18,954,608

5-Apr-12

17:41


Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Outlook-x-none.msp

Tidak Dapat Diterapkan

23,771,136

5-Apr-12

5:00


Informasi Outlook-x-none.msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

151,904

20-Oct-10

8:08

Contab32.dll

14.0.6009.1000

135,032

22-Oct-10

7:05

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

87,920

20-Jul-11

8:09

Emsmdb32.dll

14.0.6120.5000

1,739,448

4-Apr-12

19:41

Envelope.dll

14.0.6024.1000

155,008

17-Mar-11

2:34

Exsec32.dll

14.0.6120.5000

331,848

4-Apr-12

19:41

Impmail.dll

14.0.6009.1000

135,528

20-Oct-10

8:08

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

273,312

20-Jul-11

8:09

Mimedir.dll

14.0.6114.5000

360,216

16-Nov-11

16:42

Mspst32.dll

14.0.6117.5000

1,258,864

9-Feb-12

3:34

Olmapi32.dll

14.0.6120.5000

3,298,936

4-Apr-12

19:41

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

724,864

27-Dec-10

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

233,360

27-Dec-10

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

28.000

22-Oct-10

7:05

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

122,720

20-Oct-10

8:08

Outlmime.dll

14.0.6120.5000

524,416

4-Apr-12

19:41

Outlook.exe

14.0.6120.5000

15,964,760

4-Apr-12

19:41

Outlph.dll

14.0.6024.1000

329,616

18-Mar-11

15:08

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

43,352

12-Jan-11

10:59

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

55,664

20-Oct-10

8:08

Pstprx32.dll

14.0.6117.5000

310,056

7-Feb-12

20:22

Recall.dll

14.0.6108.5000

44,904

20-Jul-11

8:09

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

423,280

22-Oct-10

7:05

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

39,328

20-Dec-10

17:15

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

336,808

12-Jun-11

2:32

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

347,568

12-Jun-11

2:32

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

105,344

20-Oct-10

7:10


x64
Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Outlook2010-kb2598318-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6120.5000

21,865,032

5-Apr-12

15:42


Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Outlook-x-none.msp

Tidak Dapat Diterapkan

26,441,728

5-Apr-12

4:59


Informasi Outlook-x-none.msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

226,144

20-Oct-10

7:19

Contab32.dll

14.0.6009.1000

183,672

22-Oct-10

7:28

Dlgsetp.dll

14.0.6108.5000

118,128

20-Jul-11

8:48

Emsmdb32.dll

14.0.6120.5000

2,315,960

4-Apr-12

20:06

Envelope.dll

14.0.6024.1000

219,520

17-Mar-11

2:26

Exsec32.dll

14.0.6120.5000

476,232

4-Apr-12

20:06

Impmail.dll

14.0.6009.1000

186,728

20-Oct-10

7:19

Mapiph.dll

14.0.6108.5000

417,184

20-Jul-11

8:48

Mimedir.dll

14.0.6114.5000

545,048

16-Nov-11

21:49

Mspst32.dll

14.0.6117.5000

1,692,016

9-Feb-12

3:45

Olmapi32.dll

14.0.6120.5000

4,631,160

4-Apr-12

20:06

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

1,104,256

27-Dec-10

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

365,968

27-Dec-10

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

40,800

22-Oct-10

7:28

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

166,240

20-Oct-10

7:19

Outlmime.dll

14.0.6120.5000

721,024

4-Apr-12

20:06

Outlook.exe

14.0.6120.5000

24,619,608

4-Apr-12

20:06

Outlph.dll

14.0.6024.1000

390,032

18-Mar-11

15:19

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

58,712

12-Jan-11

11:11

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

71,536

20-Oct-10

7:19

Pstprx32.dll

14.0.6117.5000

428,840

7-Feb-12

20:36

Recall.dll

14.0.6108.5000

56,680

20-Jul-11

8:48

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

567,152

22-Oct-10

7:28

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

47,008

20-Dec-10

20:41

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

450,472

12-Jun-11

2:44

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

448,432

12-Jun-11

2:44

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

130,944

20-Oct-10

6:46


Referensi

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×