Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Ringkasan

Artikel ini menjelaskan masalah yang diperbaiki dalam paket hotfix Microsoft Outlook 2010 tanggal 8 Oktober 2013.

PENDAHULUAN

Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini

  • Misalnya Anda menambahkan kotak pesan pencarian sebagai kotak surat ke profil di Outlook 2010. Saat Anda mengekspor item dari folder hasil pencarian sebagai berkas .pst, item kalender tidak diekspor.

  • Bila Anda memiliki izin untuk melihat folder pengguna lain di Outlook 2010, informasi kuota ditampilkan dengan benar untuk akun Anda.

  • Misalnya Anda menerapkan Cisco persatuan formulir pesan suara untuk Outlook 2010 di lingkungan Citrix. Saat Anda menggulir pesan email, Outlook 2010 lumpuh.

  • Misalnya Anda memadukan Outlook 2013 dengan SharePoint Server 2013. Ketika Anda menyinkronkan daftar tugas dengan situs SharePoint Server 2013, Anda menerima kode galat 0x80004005.

  • Pertimbangkan skenario berikut ini:

    • Administrator Anda mengkonfigurasikan kebijakan sehingga Anda akan diminta sebelum mengirim tanda terima baca.

    • Anda menerima pesan email yang meminta tanda terima baca di Outlook 2010.

    • Anda membuka pesan email, dan kemudian ditampilkan kotak dialog.

    • Anda memilih kotak centang jangan bertanya tentang mengirim tanda terima lagi .

    • Anda menerima pesan email yang meminta tanda terima baca.

    Dalam situasi ini, kotak dialog muncul kembali.

  • Misalnya Anda menyetel folder pencarian menjadi macet di Outlook 2010. Ketika Anda memulai Outlook 2010, Outlook 2010 lumpuh.

  • Misalnya Anda menginstal Visual Studio add-in membatalkan menulis peristiwa untuk tugas-tugas di Outlook 2010. Setelah Anda menetapkan tugas kepada pengguna di Outlook 2010, grup Mengelola tugas dinonaktifkan.

  • Mengasumsikan bahwa Anda mengirim Rapat berulang ke pengguna Exchange, dan opsi undangan beberapa menggunakan program email lainnya diaktifkan untuk pertemuan. Ketika Anda menerima pembatalan pertemuan setelah pengguna membatalkan permintaan pertemuan, Outlook 2010 lumpuh.

  • Nilai belum dibaca atau baca untuk pesan email tidak dimutakhirkan di pohon folder di Outlook 2010.

  • Misalnya, permintaan Rapat yang kosong dari bidang karena properti PR_SENT_REPRESENTING_NAME hilang di Outlook 2010. Ketika Anda mencoba untuk memperbarui permintaan Rapat, Anda menerima pesan galat berikut:

    Tidak dapat menyelesaikan operasi. Satu atau lebih nilai parameter tidak valid.

  • Saat Anda bekerja di tampilan jadwal di Outlook 2010, Outlook 2010 lumpuh.

  • Pertimbangkan skenario berikut ini:

    • Anda memilih kotak centang saat membalas pesan yang tidak di kotak masuk, Simpan Balasan dalam folder yang sama di Outlook 2010.

    • Anda menghapus berkas .ost profil mode tembolok.

    • Anda mencoba untuk membalas pesan email.

    Dalam situasi ini, pesan email tidak pernah dikirim.

  • Misalnya Anda menginstal Adobe Reader di komputer. Ketika Anda mencetak pesan email yang berisi berkas .pdf, Anda menerima pesan galat berikut:

    Ada kesalahan membuka dokumen ini. Berkas yang dipilih tidak dapat ditemukan.

  • Misalnya panjang atribut legacyExchangeDN dan nama server melebihi 245 karakter. Ketika Anda mengirim pesan email dari profil mode tembolok, pesan email tetap ada di folder kotak keluar dan tidak pernah dikirim.

  • Ketika Anda memulai Outlook 2010, folder favorit untuk kotak surat tambahan tidak ditampilkan.

  • Pertimbangkan skenario berikut ini:

    • Anda membuat formulir kustom yang berisi kontrol isi.

    • Anda muat formulir kustom di Outlook 2010.

    • Anda menambahkan teks ke bentuk.

    • Anda beralih ke jendela yang berbeda.

    • Anda kembali ke bentuk dan kemudian ketik beberapa teks.

    Dalam situasi ini, teks yang tidak muncul meskipun kursor akan ditampilkan.

  • Misalnya Anda menonaktifkan format Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF) di Outlook 2010. Ketika Anda menggunakan akun IMAP untuk mengirim pesan email kepada penerima tidak valid, Anda tidak menerima laporan tidak terkirim (NDR).

Informasi lebih lanjut

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menginstal paket hotfix ini, Anda harus memasang salah satu Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) atau SP2. Untuk informasi selengkapnya tentang Office 2010 SP1 dan SP2, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2510690 daftar semua paket Office 2010 SP1

2687521 daftar semua paket Office 2010 SP2

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus me-restart komputer setelah Anda menginstal perbaikan terbaru ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi registri

Important
Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan seksama. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Sebelum Anda mengubahnya, Buatlah cadangan registri untuk pemulihan apabila terjadi masalah.

Setelah Anda menginstal paket hotfix, Anda dapat mengikuti langkah-langkah untuk mengkonfigurasi berapa lama Outlook 2010 menunggu sebelum trek lampiran:

  1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit di kotak buka, lalu klik OK.

  2. Temukan dan kemudian pilih subkunci registri berikut ini:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Attachments\

  3. Pada menu Edit, arahkan ke Baru, lalu klik Nilai DWORD.

  4. Ketik FileTrackIdle, dan kemudian tekan Enter.

  5. Di panel rincian , klik kanan FileTrackIdle, dan kemudian klik Ubah.

  6. Di kotak data nilai , ketik nilai, dan kemudian klik OK.

    Catatan Nilai default adalah 1000. Oleh karena itu, secara asali, Outlook 2010 menunggu selama 1 detik sebelum trek lampiran secara default.

  7. Keluar dari Editor Registri.

Informasi file

Paket hotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Paket hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk menyelesaikan masalah yang tercantum dalam artikel ini.

Versi global paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×