Deskripsi paket hotfix Outlook 2010 (x86 Outlook-x-none.msp; x64 Outlook-x-none.msp): 30 Agustus 2011

Masalah yang perbaikan paket hotfix ini

• Misalnya Anda menggunakan Microsoft Exchange Server 2010 dan Outlook 2010. Ketika Anda mencoba untuk membuka folder bersama pengguna lain di Outlook 2010, konten Outlook Today ditampilkan alih-alih konten dari folder bersama.

• Pertimbangkan skenario berikut ini:
  

  • Ada .eml file yang berisi laporan pengiriman.

  • Anda menggunakan aplikasi untuk rahasia berkas .eml ke berkas .msg.

  • Anda mencoba membuka berkas .msg di Outlook 2010.

  Dalam skenario ini, Outlook 2010 lumpuh.

• Misalnya Anda mengirim permintaan Rapat ke akun Microsoft Exchange 2003 dengan menggunakan akun POP3 atau akun IMAP. Ketika akun Exchange 2003 membuka permintaan Rapat diterima, permintaan Rapat ditampilkan sebagai pesan email yang kosong.

• Anda menggunakan kebijakan untuk menetapkan lintasan yang berisi variabel lingkungan untuk berkas-berkas Offline buku alamat (OAB) di Outlook 2010. Selain itu, Anda menetapkan nilai REG_EXPAND_SZ entri registri berikut ini untuk menyertakan variabel lingkungan:
  
  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode
  Nama nilai: SpecifyOfflineAddressBookPath
  
  Dalam situasi ini, Outlook 2010 tidak dapat mengunduh berkas OAB.

• Misalnya cached Exchange mode untuk akun email Anda dinonaktifkan di Outlook 2010. Ketika Anda menggunakan fitur Arsip otomatis untuk mengarsip item yang bertanda di Outlook 2010, item yang bertanda Diarsipkan tiba-tiba.
  Catatan Arsip otomatis tidak harus Arsip item yang ditandai.

• Misalnya Anda mengaktifkan cached Exchange mode untuk akun email dengan mengatur nilai DWORD entri registri berikut ini ke 1:
  
  HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode
  Nama nilai: mengaktifkan
  
  Ketika Anda mencoba untuk menambah lain akun email di Outlook 2010, kotak centang Unduh folder berbagi tidak dipilih secara default seperti yang diharapkan.

• Anda memiliki pesan utama dan kotak pesan lainnya di Outlook 2010. Kotak masuk di kotak pesan yang berisi beberapa string yang sama. Ketika Anda mencoba untuk mencari string dari semua item e-mail di kotak pesan ini dua, hasil pencarian tidak kembali untuk salah satu dari kotak surat. Selain itu, operasi pencarian tidak pernah berhenti.

• Anda membuka kotak surat Exchange akun email di Outlook 2010. Kotak surat berisi folder akar yang memiliki sub-folder 500 atau lebih. Setiap sub folder memiliki setidaknya satu map. Ketika Anda mencoba untuk memperluas folder akar, Anda menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:
  

  Tidak dapat menampilkan folder. Server administrator telah membatasi jumlah item yang dapat Anda buka secara bersamaan. Mencoba menutup pesan yang Anda buka atau menghapus lampiran dan gambar dari pesan tidak terkirim yang Anda buat.

  Peristiwa 9646 dicatat di server.
  Catatan Masalah ini terjadi ketika Anda menjalankan Outlook 2010 di mode daring.

• Pertimbangkan skenario berikut ini:
  

  • Anda memiliki akun email utama Exchange dan akun email Exchange sekunder.

  • Anda membuat pesan email baru yang memiliki judul dan teks di badan pesan. Kemudian, Anda menyimpan pesan email sebagai file Outlook Template (.oft).

  • Anda membuat pesan email baru dari berkas .oft yang baru Anda buat. Anda menambahkan beberapa teks ke dalam isi pesan.

  • Anda menggunakan akun sekunder untuk mengirim pesan email.

  Dalam skenario ini, pesan diterima tidak berisi teks yang ditambahkan.

• Pertimbangkan skenario berikut ini:
  

  • Anda memiliki kontak yang memiliki nama lengkap Korea. Sebagai contoh, nama kontak adalah "홍길동".

  • Anda mulai mengetik karakter pertama dari nama dalam mode komposisi baris untuk pesan email. Misalnya, Anda mulai mengetik "홍."
    
    Catatan Anda tidak mengetik karakter pertama penuh. Saat Anda mengetik dalam mode komposisi, karakter yang sedang dibuat ditampilkan di latar belakang hitam.

  • Anda mengklik nama lengkap dari salah satu dari kontak yang disarankan. Misalnya, Anda mengklik untuk memilih 홍길동.

  Dalam skenario ini, teks nama lengkap ditampilkan sebagai karakter pertama dari nama, titik koma, dan kemudian nama lengkap. Sebagai contoh, teks nama lengkap ditampilkan sebagai "홍; 홍길동".

• Pertimbangkan skenario berikut ini:
  

  • Anda membuka kotak surat Exchange akun email di Outlook 2010.

  • Anda memberi izin kalender kepada pengguna lain. Tingkat izin yang ditetapkan ke waktu bebas/sibuk, subjek, lokasi.

  • Selanjutnya, Anda memberikan akses wakil terpisah pengguna ke akun exchange.

  Dalam skenario ini, tingkat izin pengguna perwakilan reset ke waktu bebas/sibuk.

• Anda membuka Outlook 2010 di sesi Remote Desktop Protocol (RDP) di komputer yang menjalankan Windows Server 2008. Ketika Anda mencoba untuk mencari string yang disertakan dalam beberapa pesan email di Outlook 2010, hasil pencarian tidak dikembalikan.

• Ketika Anda memulai Outlook 2010 dengan /importprf switch, Anda diminta tiba-tiba untuk mengkonfigurasi profil Anda.
  Masalah ini terjadi jika berkas profil Outlook (.prf) berisi setelan berikut:
  

  OverwriteExistingService=No
  UniqueService=Yes

  Catatan Untuk memulai Outlook 2010 dengan /importprf switch, jalankan perintah berikut ini:
  
  Outlook.exe /importprf < jalur >\< nama file >.prf
  

• Anda menyimpan pesan email ke berbagi jaringan di Outlook 2010. Ketika Anda mencoba untuk menyimpan pesan email yang lain, berbagi jaringan tidak dibuka di kotak dialog Simpan sebagai .

• Pertimbangkan skenario berikut ini:
  

  • Anda mengkonfigurasi Pengaturan Mode Cached Exchange untuk mengaktifkan opsi Unduhan publik Folder favorit di Outlook.

  • Anda membuat filter sinkronisasi untuk salah satu folder publik favorit.

  • Anda mencoba untuk menerapkan filter sinkronisasi.

  Dalam skenario ini, filter sinkronisasi tidak diterapkan. Selain itu, Anda menerima pesan galat berikut:
  

  Tidak dapat menerapkan perubahan untuk replikasi luring.

• Ketika Anda mengklik Peta ini di kotak dialog kontak untuk kontak, lokasi yang disediakan dalam peta Bing tidak benar.
  Masalah ini terjadi jika kondisi berikut benar:
  

  • Lokasi Windows account diatur ke India atau daratan Cina.

  • Anda menjalankan versi bahasa Inggris atau versi global dari Outlook 2010.

  • Tidak ada paket antarmuka pengguna Multilingual (MUI) diinstal untuk Outlook 2010.

• Anda tidak dapat membuka tautan yang berisi "file://" dan nama folder yang dimulai dengan tanda nomor (#) dalam pesan email di Outlook 2010. Berikut ini adalah contoh dari format URL yang gagal untuk membuka:
  file://servername\#testfolder

• Anda membuka pesan email yang berisi URL yang tidak valid. Ketika Anda menjalankan add-in yang menggunakan metode maju dan tampilan untuk meneruskan pesan email, Outlook 2010 berhenti merespons.

• Anda mengkonfigurasi kotak surat tambahan atau folder publik di profil Outlook 2010. Ketika Anda mencoba untuk membuka kotak surat tambahan atau folder publik, Outlook 2010 mungkin berhenti merespons.

• Anda mengirim pesan email dalam Outlook Web Access (OWA). Ketika Anda mencoba untuk mengingat kembali pesan email di Outlook 2010, ingat operasi gagal.

• Setelah Anda menginstal Microsoft Office 2010 Paket Layanan 1 (SP1), pengingat tidak ditampilkan di Outlook 2010.
  
  Catatan Masalah ini terjadi ketika Anda menjalankan Outlook 2010 di mode daring.

• Misalnya, pengguna roaming menyimpan sandi untuk kotak surat tambahan pada komputer klien. Ketika pengguna roaming log on ke komputer klien lain dan mencoba untuk memulai Outlook 2010, ia diminta tiba-tiba untuk memasukkan sandi.

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.