Ringkasan

Artikel ini menjelaskan masalah Microsoft PowerPoint 2010 yang diperbaiki dalam paket hotfix tertanggal 14 Desember 2010.

PENDAHULUAN

Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini

  • Anda tidak dapat membuka beberapa Microsoft Office PowerPoint 2003 presentasi PowerPoint 2010.


  • Pertimbangkan skenario berikut ini:

    • PowerPoint 2010, Anda melihat presentasi dalam mode slide show.

    • Anda mengklik kanan slide, dan kemudian memilih pena di submenu Penunjuk opsi .

    • Anda maju tayangan slide ke slide berikutnya.


    Dalam skenario ini, pena penunjuk digantikan dengan penunjuk Panah.


Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Ada beberapa prasyarat untuk menginstal hotfix ini.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Informasi file

Hotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk menyelesaikan masalah yang tercantum dalam artikel ini.


Versi global paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.


x86 versi

Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Office2010-kb2466282-fullfile-x86-glb.exe

14.0.5130.5000

23,698,600

20-Nov-2010

00:50

x86


Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Powerpoint-x-none.msp

Tidak Dapat Diterapkan

54,641,152

19-Nov-2010

13:24

Tidak Dapat Diterapkan

Pptview-x-none.msp

Tidak Dapat Diterapkan

5,901,824

19-Nov-2010

13:25

Tidak Dapat Diterapkan


Informasi PowerPoint-x-none.msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ppcore.dll

14.0.5130.5000

9,696,616

18-Nov-2010

13:41

x86

Pptico.exe

14.0.5120.5000

3,792,736

20-Jul-2010

09:16

x86


Informasi Pptview-x-none.msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Pptview.exe

14.0.5130.5000

7,922,048

18-Nov-2010

13:41

Tidak Dapat Diterapkan


x64 versi

Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Office2010-kb2466282-fullfile-x64-glb.exe

14.0.5130.5000

17,947,264

19-Nov-2010

22:48

x86


Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Powerpoint-x-none.msp

Tidak Dapat Diterapkan

48,312,320

19-Nov-2010

13:31

Tidak Dapat Diterapkan


Informasi PowerPoint-x-none.msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ppcore.dll

14.0.5130.5000

15,597,928

18-Nov-2010

13:44

x64

Pptico.exe

14.0.5120.5000

3,792,736

20-Jul-2010

09:15

x86


Referensi

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×