Ringkasan
Artikel ini menjelaskan masalah Microsoft PowerPoint 2010 yang diperbaiki dalam paket hotfix tertanggal 25 Oktober 2011.
PENDAHULUAN
Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini
-
Setelah Anda mengarahkan hyperlink tujuan dari slide presentasi yang berbeda untuk lain slide presentasi awal, .pptx berkas rusak dan tidak dapat dibuka kembali di PowerPoint 2010.
-
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memasukkan kontrol ActiveX ke presentasi PowerPoint 97-2003 di PowerPoint 2010.
-
Anda terus-menerus menyimpan presentasi untuk beberapa kali.
-
Anda menutup presentasi, dan kemudian Anda membukanya.
Dalam skenario ini, Anda menerima pesan galat berikut ini di kotak dialog:
PowerPoint menemukan masalah dengan konten di dalam Nama berkas. ppt.PowerPoint dapat mencoba memperbaiki presentasi.Apabila Anda mempercayai sumber presentasi ini, klik Perbaiki.
Catatan Kontrol ActiveX yang hilang di presentasi setelah Anda mengklik tombol perbaikan .
-
-
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda menyimpan presentasi sebagai berkas .pptx di PowerPoint 2010.
-
Anda menggunakan perintah Kirim menggunakan email untuk mengirimkan presentasi sebagai lampiran.
-
Anda mencoba untuk membuka lampiran di Outlook.
Dalam skenario ini, berkas .pptx dikonversi ke berkas .ppt. Selain itu, Anda menerima pesan galat ketika Anda membuka berkas:
PowerPoint menemukan masalah dengan konten dalam Nama berkas.pptx.PowerPoint dapat mencoba memperbaiki presentasi.Apabila Anda mempercayai sumber presentasi ini, klik Perbaiki.
-
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan paket hotfix ini, Anda harus memiliki Microsoft Office 2010 atau Microsoft Office 2010 Paket Layanan 1 diinstal.Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Deskripsi 2460049 Office 2010 SP1
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Informasi file
Hotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk menyelesaikan masalah yang tercantum dalam artikel ini.Versi global paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.x86Informasi unduhan
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
|
Office2010-kb2596503-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6112.5000 |
37,820,088 |
17-Oct-11 |
1:51 |
Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
|
Powerpoint-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
100,966,912 |
16-Oct-11 |
15:02 |
|
Pptview-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
8,906,240 |
16-Oct-11 |
15:02 |
Informasi PowerPoint-x-none.msp
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
|
Powerpnt.exe |
14.0.6009.1000 |
2,162,024 |
29-Aug-11 |
13:36 |
|
Ppcore.dll |
14.0.6111.5000 |
9,579,880 |
14-Sep-11 |
15:47 |
|
Pptico.exe |
14.0.6009.1000 |
3,792,736 |
1-Sep-11 |
16:35 |
x64Informasi unduhan
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
|
Office2010-kb2596503-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6112.5000 |
27,884,224 |
17-Oct-11 |
0:35 |
Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
|
Powerpoint-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
86,947,840 |
16-Oct-11 |
15:09 |
Informasi PowerPoint-x-none.msp
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|
Powerpnt.exe |
14.0.6009.1000 |
2,163,560 |
29-Aug-11 |
13:36 |
x64 |
|
Ppcore.dll |
14.0.6111.5000 |
15,309,160 |
14-Sep-11 |
15:48 |
x64 |
|
Pptico.exe |
14.0.6009.1000 |
3,792,736 |
1-Sep-11 |
16:35 |
x86 |
Referensi
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
