Ringkasan

Artikel ini menjelaskan masalah Microsoft SharePoint Server 2010 yang diperbaiki dalam paket hotfix tertanggal 22 Februari 2011.

PENDAHULUAN

Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini

Anda mencoba melihat diagram Microsoft Visio 2010 di situs SharePoint Server 2010 menggunakan browser web yang memiliki Silverlight dinonaktifkan. Dalam situasi ini, diagram Visio 2010 tidak ditampilkan. Selain itu, Anda menerima pesan galat berikut:

Tidak dapat mengambil data dari server. Permintaan web gagal.


Catatan Masalah ini secara khusus terjadi saat SharePoint farm termasuk banyak web server front-end dan ada tidak ada penyeimbang beban yang terus-menerus afinitas antara peramban web dan server front-end web.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Ada beberapa prasyarat untuk menginstal hotfix ini.

Persyaratan menghidupkan ulang


Anda harus me-restart IIS setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi registri

Untuk menggunakan salah satu dari hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Informasi file


Ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk menyelesaikan masalah yang tercantum dalam artikel ini.

Versi global paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.

Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Officeserver2010-kb2483228-fullfile-x64-glb.exe

14.0.5136.5000

2,350,744

4-Feb-11

3:10

x86


Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Vsrvwfe-x-none.msp

Tidak Dapat Diterapkan

1,644,032

3-Feb-11

15:23

Tidak Dapat Diterapkan


informasi vsrvwfe-x-none.msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Microsoft.office.visio.server.dll

14.0.5133.5000

853,888

13-Dec-10

21:25

x86

Microsoft.office.visio.server.graphicsserver.dll

14.0.5122.5000

288,640

3-Aug-10

15:15

x86

Microsoft.office.visio.server.intl.dll

14.0.5122.5000

104,320

3-Aug-10

15:15

x86

Microsoft.office.visio.server.rasterizer.dll

14.0.5122.5000

148,328

3-Aug-10

15:15

x64


Referensi

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×