Ringkasan
Artikel ini menjelaskan masalah yang diperbaiki dalam paket hotfix Microsoft Word 2010 bertanggal 24 April 2012.
PENDAHULUAN
Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini
-
Misalnya template Normal (Normal.dotm) terletak di berbagi jaringan. Ketika Anda mengklik Simpan pilihan untuk Galeri AutoText, disimpan di lokasi default ke template pertama dalam daftar bukannya Normal.dotm.If dokumen didasarkan pada template selain Normal.dotm, disimpan di lokasi default ke template ini bukan Normal.dotm.
-
Mengasumsikan bahwa Anda memiliki file template (.dotx atau .dotm) pada jaringan berbagi yang diakses melalui lintasan UNC. Ketika Anda melampirkan template file dokumen di Word 2010, Anda menerima pesan galat berikut:
Nama template dikunci untuk penyuntingan dengan 'pengguna lain'.
Apakah Anda ingin
Buka salinan baca saja
Membuat salinan lokal dan menggabungkan perubahan Anda nanti
Menerima pemberitahuan ketika salinan asli tersedia -
Ketika Anda rekan penulis atau penggabungan dokumen di Word 2010, beberapa tabel format hilang.
-
Ketika Anda menyimpan dokumen yang berisi gambar bersama-sama dengan batas gabungan sebagai file PDF di Word 2010, sempadan dipertahankan tetapi gambar hilang.
-
2598312 Word 2010 mencetak beberapa salinan dokumen yang tiba-tiba
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki Microsoft Office 2010 atau Office 2010 Paket Layanan 1 (SP1) diinstal.
Untuk informasi selengkapnya tentang SP1 untuk Office 2010, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Deskripsi 2460049 Office 2010 SP1
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Informasi file
Hotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk memperbaiki masalah yang tercantum dalam artikel ini.
Versi global paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.
x86
Informasi unduhan
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Office2010-kb2598267-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6120.5000 |
51,556,032 |
5-Apr-12 |
15:22 |
Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Kb2428677-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
8,684,544 |
5-Apr-12 |
4:35 |
Word-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
71,417,344 |
5-Apr-12 |
4:35 |
Informasi Word-x-none.msp
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Winword.exe |
14.0.6120.5000 |
1,423,448 |
4-Apr-12 |
18:37 |
Wordcnv.dll |
14.0.6119.5000 |
5,468,440 |
16-Mar-12 |
14:21 |
Wordicon.exe |
14.0.6120.5000 |
1,859,160 |
3-Apr-12 |
18:17 |
Wwlib.dll |
14.0.6120.5000 |
19,397,208 |
4-Apr-12 |
18:37 |
x64
Informasi unduhan
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Office2010-kb2598267-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6120.5000 |
52,257,272 |
5-Apr-12 |
14:01 |
Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Kb2428677-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
10,636,288 |
5-Apr-12 |
4:35 |
Word-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
66,352,640 |
5-Apr-12 |
4:35 |
Word-x-none.msp
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Winword.exe |
14.0.6120.5000 |
1,424,472 |
4-Apr-12 |
18:56 |
Wordcnv.dll |
14.0.6119.5000 |
6,821,144 |
16-Mar-12 |
14:21 |
Wordicon.exe |
14.0.6120.5000 |
1,859,160 |
3-Apr-12 |
18:22 |
Wwlib.dll |
14.0.6120.5000 |
25,135,192 |
4-Apr-12 |
18:56 |
Referensi
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft