Ringkasan
Artikel ini menjelaskan masalah Microsoft Word 2010 yang diperbaiki dalam paket hotfix tertanggal 30 Agustus 2011.
PENDAHULUAN
Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini
-
Anda melihat dua pesan email di pratinjau pencetakan di Microsoft Outlook 2010. Ketika Anda mencetak pesan email dua, lampiran inline salah satu dari pesan email mungkin muncul di pesan email.
-
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memiliki dokumen Word yang berisi kontrol ActiveX lapisan grafis.
-
Moda desain dinonaktifkan.
-
Anda memeriksa tata bahasa dan ejaan dalam dokumen Word.
Dalam skenario ini, Word 2010 selalu menampilkan saran yang sama dan menyisipkan kata disarankan di awal dokumen saat Anda mengklik perubahan di kotak dialog ejaan dan tata bahasa .
-
-
Bila kotak dialog terbuka dalam dokumen Word, Anda tidak dapat membuka dokumen Word lainnya di Word 2010. Selain itu, ketika Anda mencoba untuk membuka Word dari bilah tugas, Anda menerima pesan berikut ini:
Perintah tidak dapat dijalankan karena kotak dialog terbuka. Klik OK, dan kemudian tutup kotak dialog buka untuk melanjutkan.
-
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda membuka dokumen Word 97-2003 (* .doc) di Word 2010.
-
Anda memiliki makro yang menggunakan properti Range.FormattedText header atau footer dokumen.
-
Header atau footer memiliki Microsoft Office Menggambar bentuk.
-
Header tidak terhubung ke bagian sebelumnya.
-
Anda menjalankan makro.
Dalam skenario ini, Anda menerima pesan galat berikut:
Galat run-time '5097': Word mengalami masalah.
-
-
Ketika Anda membuka berkas .msg terlampir tertentu, Microsoft Outlook 2010 lumpuh.
-
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda membuat pesan email Rich Text Format (RTF) di Microsoft Office Outlook 2003.
-
Anda memasukkan lampiran.
-
Anda mengaktifkan pada manajemen hak informasi (IRM).
-
Anda mengirim pesan email ke pengguna Outlook 2010.
Dalam skenario ini, lampiran tidak ditampilkan di Outlook 2010.
-
-
Misalnya Anda mengaktifkan opsi Abaikan teks asli pesan jawaban atau maju dan opsi pemeriksaan tata bahasa dengan ejaan di Outlook 2010. Namun, saat Anda memeriksa ejaan saat Anda maju atau membalas pesan email, pemeriksa tata bahasa masih memindai pesan email.
-
Ketika pengguna baca-saja membuka dokumen Word 2010 kedua di perpustakaan dokumen Microsoft SharePoint, pola dasar salah.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix. Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan paket hotfix ini, Anda harus memiliki Microsoft Office 2010 atau Microsoft Office 2010 Paket Layanan 1 diinstal.
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:Deskripsi 2460049 Office 2010 SP1
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Informasi file
Hotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk menyelesaikan masalah yang tercantum dalam artikel ini.
Versi global paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol. x86 Informasi unduhan
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Office2010-kb2584055-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6109.5000 |
51,507,752 |
16-Aug-11 |
11:26 |
Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Kb2428677-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
8,668,672 |
16-Aug-11 |
1:56 |
Word-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
71,374,336 |
16-Aug-11 |
1:56 |
Informasi Word-x-none.msp
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Winword.exe |
14.0.6109.5000 |
1,422,680 |
15-Aug-11 |
20:45 |
Wordcnv.dll |
14.0.6108.5000 |
5,466,456 |
21-Jul-11 |
15:12 |
Wordicon.exe |
14.0.6009.1000 |
1,858,400 |
27-Jun-11 |
6:46 |
Wwlib.dll |
14.0.6109.5000 |
19,390,808 |
15-Aug-11 |
20:45 |
x64 Informasi unduhan
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Office2010-kb2584055-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6109.5000 |
52,231,128 |
16-Aug-11 |
12:03 |
Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Kb2428677-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
10,629,120 |
16-Aug-11 |
2:24 |
Word-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
66,321,408 |
16-Aug-11 |
2:24 |
Informasi Word-x-none.msp
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Winword.exe |
14.0.6109.5000 |
1,423,704 |
15-Aug-11 |
21:05 |
Wordcnv.dll |
14.0.6108.5000 |
6,818,648 |
21-Jul-11 |
16:13 |
Wordicon.exe |
14.0.6009.1000 |
1,858,400 |
27-Jun-11 |
6:45 |
Wwlib.dll |
14.0.6109.5000 |
25,132,888 |
15-Aug-11 |
21:05 |
Referensi
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft