Ringkasan

Artikel ini menjelaskan masalah yang diperbaiki dalam paket hotfix Microsoft Word 2010 tertanggal 30 Oktober 2012.

PENDAHULUAN

Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini


  • Ketika Anda menyeret lampiran pesan email Microsoft Office 2010, ekstensi nama berkas diduplikasi. Jika Anda kemudian seret lampiran dari pesan email ke pesan email yang lain, ekstensi nama berkas ditampilkan di rangkap. Pola berlanjut ketika Anda menyeret lampiran kali.

    Catatan Outlook 2010 menggunakan Word 2010 untuk pembuatan mesin dan mesin komposisi.

  • Misalnya Anda memiliki berkas .doc yang dilindungi oleh manajemen hak informasi (IRM) dan yang dilindungi sandi. Ketika Anda membuka berkas di Word 2010, berkas dibuka dalam tampilan terlindungi. Selain itu, teks berikut ini ditampilkan di bilah pesan merah:

    Office mendeteksi masalah dengan berkas ini. Mengedit dapat merusak komputer Anda. Klik untuk rincian selengkapnya.

  • Misalnya, dokumen yang rusak berisi beberapa galat dan beberapa kotak teks. Selain itu, misalnya dokumen yang dibuat dengan menggunakan template tertentu. Ketika Anda menggunakan Word 2010 untuk membuka dokumen, membeku Word 2010.

    Catatan Ketika Anda menggunakan Word 2007 untuk membuka dokumen yang rusak, Word 2007 tidak membeku. Namun, Perbaikan menampilkan kotak dialog akan muncul.

  • Menganggap bahwa kontrol konten di Word 2010 file berisi kontrol konten lainnya yang dikunci untuk mengedit. Dalam situasi ini, Anda tiba-tiba dapat mengubah format konten pada kontrol konten terkunci.

  • Misalnya Anda menambahkan tautan ke bentuk di Word 2010 dokumen yang dilindungi-hak (misalnya, dokumen baca-saja atau ditandai sebagai final). Ketika Anda menekan Ctrl dan kemudian klik bentuk, konten yang hyperlink link untuk tidak terbuka.

  • Pertimbangkan skenario berikut ini:

    • Anda membuka dokumen yang berisi beberapa komentar dan bentuk di bagian bawah halaman di Word 2010.

    • Anda memilih opsi Force lansekap di kotak dialog Lacak perubahan opsi .

    • Anda skala dokumen untuk mencetak pada kertas ukuran yang lebih besar dari dokumen itu sendiri.

    Dalam skenario ini, bentuk tidak ditampilkan di cetakan.


Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) diinstal.

Untuk informasi selengkapnya tentang SP1 untuk Office 2010, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2510690 daftar semua paket Office 2010 SP1

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Hotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk memperbaiki masalah yang tercantum dalam artikel ini.

Versi global paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.

x86

Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Office2010-kb2687556-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6129.5000

37,733,840

21-Oct-12

8:54


Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Kb2428677-x-none.msp

Tidak dapat diterapkan

8,668,160

20-Oct-12

19:36

Word-x-none.msp

Tidak dapat diterapkan

43,185,664

20-Oct-12

19:37


Informasi Word-x-none.msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Winword.exe

14.0.6129.5000

1,422,912

20-Oct-12

12:51

Wordcnv.dll

14.0.6129.5000

5,468,240

20-Oct-12

13:04

Wordicon.exe

14.0.6120.5000

1,859,160

25-Apr-12

2:22

Wwlib.dll

14.0.6129.5000

19,399,744

20-Oct-12

12:51


x64
Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Office2010-kb2687556-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6129.5000

39,880,408

21-Oct-12

5:36


Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Kb2428677-x-none.msp

Tidak dapat diterapkan

10,638,336

20-Oct-12

19:40

Word-x-none.msp

Tidak dapat diterapkan

41,466,880

20-Oct-12

19:41


Informasi Word-x-none.msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Winword.exe

14.0.6129.5000

1,423,936

20-Oct-12

12:54

Wordcnv.dll

14.0.6129.5000

6,820,928

20-Oct-12

12:54

Wordicon.exe

14.0.6120.5000

1,859,160

25-Apr-12

2:21

Wwlib.dll

14.0.6129.5000

24,504,896

20-Oct-12

12:54


Referensi

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×