Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda memiliki pesan yang memiliki lebih dari 250 folder di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010.
-
Anda mengakses kotak surat menggunakan klien akses pesan Internet Protocol 4 (IMAP4).
-
Klien IMAP4 masalah pilih perintah atau perintah STATUS untuk setiap folder.
Dalam skenario ini, Anda tidak dapat melihat semua item pesan di kotak surat. Selain itu, kejadian berikut dicatat di log aplikasi di server kotak surat Exchange Server 2010:
Penyebab
Dua objtMessageView objek yang digunakan saat klien IMAP4 masalah pilih perintah atau perintah STATUS untuk folder. Namun, Exchange server tidak melepaskan salah satu objek objtMessageView untuk folder sebelumnya ketika klien IMAP4 masalah lain pilih perintah atau perintah STATUS lain untuk folder yang berbeda. Apabila kotak surat memiliki lebih dari 250 folder, klien IMAP4 kasar jumlah maksimum objtMessageView objek di Exchange server, dan masalah ini terjadi.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran yang dijelaskan di artikel berikut ini di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2685289 Deskripsi tentang Batal pemutakhiran 3 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 2
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang fitur IMAP4 dan perintah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
XADM: IMAP4 klien/Server perintahUntuk informasi selengkapnya tentang batas penyimpanan Exchange, kunjungi website Microsoft berikut: