DirectAccess server tidak dapat ping DNS server atau kontroler domain di Windows Server 2012

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda mengkonfigurasi server Windows Server 2012 sebagai DirectAccess server.

  • DNS server dan kontroler domain di intranet adalah IP versi 4 (IPv4)-hanya sumber daya.

  • Anda mengkonfigurasi klien DirectAccess untuk memanggil DNS server atau kontroler domain untuk penyelidikan asisten konektivitas jaringan.

Dalam skenario ini, DirectAccess server tidak dapat ping server DNS yang sama atau kontroler domain sekaligus klien DirectAccess ping DNS server atau kontroler domain. Oleh karena itu, DirectAccess server menimbulkan alarm palsu DNS server atau kontroler domain yang tidak tersedia.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena ID yang menggunakan NAT64 untuk ICMP yang dan ID ICMP yang dihasilkan dari lokal tumpukan kedua mulai dari 1. Oleh karena itu, NAT64 salah meneruskan pesan balasan Echo ICMPv4 kembali ke klien DirectAccess, bahkan jika pesan untuk DirectAccess server.

Karena DNS server dan kontroler domain saja IPv4 sumber daya, DirectAccess server menggunakan NAT64 dan DNS64 untuk terjemahan selama komunikasi. Ketika ICMPv6 Paket yang harus diubah ke ICMPv4 tiba di NAT64, NAT64 mengalokasikan ICMP ID untuk paket. Karena konflik ID kisaran, saat DirectAccess server juga ping server DNS yang sama atau kontroler domain, respons dikirim kembali ke klien DirectAccess.

Catatan

  • NAT64 adalah mekanisme yang memungkinkan untuk komunikasi berbasis IPv6 dari DirectAccess klien ke DirectAccess server akan diubah dari alamat IPv6 ke alamat IPv4.

  • DNS64 adalah mekanisme yang mensintesis catatan AAAA (Catatan Alamat IPv6) dari catatan A (catatan alamat).

Pemecahan masalah

Hotfix ini juga tersedia di

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia Unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows Server 2012.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.





Catatan informasi berkas Windows Server 2012Penting Windows Server 2012 dan hotfix Windows 8 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows Server 2012". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows Server 2012 Versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Winnat.sys

6.2.9200.20711

109,056

09-May-2013

00:17

x64




Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2012

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2012 Versi x64 didukung

Nama file

Amd64_microsoft-windows-winnat_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_103fc75c3ee78587.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

35,875

Tanggal (UTC)

09-May-2013

Waktu (UTC)

03:18

Platform

Tidak dapat diterapkan


Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×