Untuk informasi tentang perbedaan antara klien e-mail Microsoft Outlook dan Microsoft Outlook Express, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
257824 OL2000: perbedaan antara Outlook dan Outlook Express
Gejala
Jika Anda membuka lampiran di Outlook atau Outlook Express pesan, mengedit, menyimpan perubahan, dan kemudian meneruskannya ke penerima yang lain, perubahan tidak disimpan dan Penerima akan menerima versi asli.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, menyimpan lampiran ke cakram keras lokal Anda sebelum mengedit atau meneruskan lampiran. Untuk menyimpan lampiran berkas, klik kanan, klik Simpan sebagai, klik folder yang sesuai di Simpan di kotak, ketik nama deskriptif bernama kotak, dan kemudian klik OK.
Informasi lebih lanjut
Ketika Anda membuka berkas lampiran yang dianggap aman, Outlook dan Outlook Express menyimpan lampiran ini dalam subdirektori di bawah direktori Temporary Internet Files sebagai tindakan pencegahan demi tambahan. Ini adalah perilaku default.
Catatan Kami sarankan Anda menyimpan lampiran ke cakram keras lokal Anda sebelum pengeditan dan meneruskan lampiran. Hal ini berlaku untuk semua versi Outlook dan Outlook Express.
Ketika Outlook atau Outlook Express pertama kali mencoba menggunakan berkas sementara, aplikasi memeriksa registri untuk menentukan apakah nilai berikut ini ada dan kemudian menyimpan berkas ke lokasi yang (kunci registri yang berbeda-beda tergantung pada versi). Jalur kunci Outlook versi dan registri adalah sebagai berikut:
-
Outlook 2002
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security
-
Nama nilai: OutlookSecureTempFolder
-
Tanggal Type: REG_SZ
-
-
Outlook 2003
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
-
Nama nilai: OutlookSecureTempFolder
-
Jenis data: REG_SZ
-
-
Outlook 2007
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
-
Nama nilai: OutlookSecureTempFolder
-
Jenis data: REG_SZ
-
Catatan Perilaku yang tercantum dalam artikel ini telah diubah di Outlook 2007, lampiran dapat diubah dan diteruskan tanpa terlebih dahulu sedang disimpan ke disk lokal.
Untuk informasi selengkapnya tentang perubahan tersebut di Outlook 2007, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
817878 lampiran tetap berada di folder Outlook aman berkas sementara saat Anda keluar dari Outlook 2003 atau Outlook 2007
Untuk melanjutkan bekerja dengan cara Anda saat ini bekerja dengan lampiran email, Anda dapat mempertimbangkan mengubah lintasan SecureTempFolder ke lokasi lain di komputer pengguna. Hal ini dapat berguna jika Anda membuka lampiran email dan klik Simpan tanpa mengubah lokasi tujuan.
Misalnya, untuk melakukannya jika Anda menggunakan Outlook 2003, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Temukan dan pilih subkunci berikut ini di Penyunting registri:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
-
Di panel rincian, Cari OutlookSecureTempFolder di nama kolom. Perhatikan jalur di kolom Data . Dalam skenario ini, lintasan map sementara Outlook mungkin mirip lintasan berikut:
C:\Documents and Settings\user_name\Local Settings\Temporary Internet Files\OLKxxx
Dalam contoh ini, < username > adalah nama pengguna dari pengguna yang saat ini masuk, dan < xxx > adalah dihasilkan secara acak urutan huruf dan angka.
Anda dapat mengedit jalur ini C:\Temp (atau map lain yang Anda pilih). Hal ini akan mengakibatkan disimpan item yang disimpan dalam map C:\Temp.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian awal artikel ini.